Salve. Scrivo qui perché sono abbastanza disperata.
Verso Aprile ho comprato un pc nuovo tramite un conoscente che ha scelto i componenti a seconda delle mie esigenze e fatto montare il tutto in un negozio di assistenza dove si serve lui. Dopo circa 1 mese/ 1 mese e mezzo, il pc inizia a darmi l' errore di schermata blu con la faccina triste dove c'è scritto : il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato , per ottenere informazioni cercare questo errore, l errore era diverso ogni volta, 2 volte mi ha dato memory_management, poi system e qualcosa, insomma me lei ha dati un po' tutti. Ah l errore me lo dava quando guardo video in 1080p con vlc, non faccio molto altro con il pc, guardo solo filmati con vlc e me l ha dato sempre quando vedevo video con vlc, alcune volte prima dell errore il video presentava alcuni gliches e poi faceva un rumore, dava l errore e si riavviava. Una volta si è bloccato vlc con la scritta "ha riscontrato problemi" e subito dopo è apparso l errore.
È da circa 2 mesi che faccio avanti e indietro a portare il pc da quelli dell assistenza. La prima volta hanno detto che sicuramente era un virus e me l hanno formattato ma il problema si è ripresentato, la seconda volta hanno messo windows originale pensando fosse problema di aggiornamenti, ma il problema si è ripresentato. Poi hanno detto che poteva essere ciabatta, tastiera mouse o gruppo di continuità e me li hanno fatti cambiare ma niente. Loro si sono tenuti parecchio il pc facendo prove e test ma non gli ha dato mai l errore, solo la prima volta che gliel ho portato gliel ha dato, prima di formattarlo e loro insistono sul fatto che a loro il pc va benissimo e dicono che magari può essere l impianto di casa mia -____- Ma se l errore l ha dato pure a voi, anche se una volta sola! Che poi non è che se lo vedono loro l errore cambia qualcosa e riescono magicamente a risolverlo, l errore è quello, gliel ho detto, sono riuscita pure a fare un video dove si vede chiaramente. Boh! Il problema per cui l ha fatto la prima volta a loro è lo stesso problema per cui lo continua a fare, non è che prima glielo ha fatto perché c'erano virus e ora per un'altra cosa!! Cmq è intervenuto pure il titolare di questo negozio e ora stiamo facendo ulteriore prova, hanno cambiato masterizzatore (-_-) , ssd e alimentatore, ma l errore si è ripresentato. Gliel ho riportato e ora devono sostituire gli altri pezzi, scheda video e scheda madre e poi dovrò riprovarlo, se continua a darmi l errore son cavoli miei. Un pc NUOVO, già formattato e sbattuto da tutte le parti. Costato 1200 euro, capite la rabbia.
Un'altra cosa, per curiosità mia, ho voluto provare qualche giorno a guardare video con un altro player e il problema non si è presentato, solo che non lo fa sempre sempre, può capitare che per un paio di giorni non lo fa. Ma in ogni caso il tizio dell assistenza ha escluso categoricamente che vlc possa dare questo problema.
Boh.
Questi i componenti del pc:
Verso Aprile ho comprato un pc nuovo tramite un conoscente che ha scelto i componenti a seconda delle mie esigenze e fatto montare il tutto in un negozio di assistenza dove si serve lui. Dopo circa 1 mese/ 1 mese e mezzo, il pc inizia a darmi l' errore di schermata blu con la faccina triste dove c'è scritto : il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato , per ottenere informazioni cercare questo errore, l errore era diverso ogni volta, 2 volte mi ha dato memory_management, poi system e qualcosa, insomma me lei ha dati un po' tutti. Ah l errore me lo dava quando guardo video in 1080p con vlc, non faccio molto altro con il pc, guardo solo filmati con vlc e me l ha dato sempre quando vedevo video con vlc, alcune volte prima dell errore il video presentava alcuni gliches e poi faceva un rumore, dava l errore e si riavviava. Una volta si è bloccato vlc con la scritta "ha riscontrato problemi" e subito dopo è apparso l errore.
È da circa 2 mesi che faccio avanti e indietro a portare il pc da quelli dell assistenza. La prima volta hanno detto che sicuramente era un virus e me l hanno formattato ma il problema si è ripresentato, la seconda volta hanno messo windows originale pensando fosse problema di aggiornamenti, ma il problema si è ripresentato. Poi hanno detto che poteva essere ciabatta, tastiera mouse o gruppo di continuità e me li hanno fatti cambiare ma niente. Loro si sono tenuti parecchio il pc facendo prove e test ma non gli ha dato mai l errore, solo la prima volta che gliel ho portato gliel ha dato, prima di formattarlo e loro insistono sul fatto che a loro il pc va benissimo e dicono che magari può essere l impianto di casa mia -____- Ma se l errore l ha dato pure a voi, anche se una volta sola! Che poi non è che se lo vedono loro l errore cambia qualcosa e riescono magicamente a risolverlo, l errore è quello, gliel ho detto, sono riuscita pure a fare un video dove si vede chiaramente. Boh! Il problema per cui l ha fatto la prima volta a loro è lo stesso problema per cui lo continua a fare, non è che prima glielo ha fatto perché c'erano virus e ora per un'altra cosa!! Cmq è intervenuto pure il titolare di questo negozio e ora stiamo facendo ulteriore prova, hanno cambiato masterizzatore (-_-) , ssd e alimentatore, ma l errore si è ripresentato. Gliel ho riportato e ora devono sostituire gli altri pezzi, scheda video e scheda madre e poi dovrò riprovarlo, se continua a darmi l errore son cavoli miei. Un pc NUOVO, già formattato e sbattuto da tutte le parti. Costato 1200 euro, capite la rabbia.
Un'altra cosa, per curiosità mia, ho voluto provare qualche giorno a guardare video con un altro player e il problema non si è presentato, solo che non lo fa sempre sempre, può capitare che per un paio di giorni non lo fa. Ma in ogni caso il tizio dell assistenza ha escluso categoricamente che vlc possa dare questo problema.
Boh.
Questi i componenti del pc:
