PROBLEMA Schermata blu causato da ntoskrnl.exe

[Aku__]

Salve a tutti, è la terza volta che, dal nulla, mi compare la solita schermata blu della morte.
La prima volta non ricordo come (avvenuta molto tempo fa'), le ultime due invece più recentemente mentre aprivo itunes e selezionavo una canzone.
Ho fatto un po' di ricerche è ho scaricato BlueScreemView e vi posto i risultati:


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File Dump : 090613-41246-01.dmp
Orario Crash : 06/09/2013 21:26:58
Stringa Controllo Bug: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice Controllo Bug: 0x000000d1
Parametro 1 : 00000000`00000000
Parametro 2 : 00000000`00000002
Parametro 3 : 00000000`00000008
Parametro 4 : 00000000`00000000
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe
Causato dall'Indirizzo: ntoskrnl.exe+75c00
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome Prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione del File : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)
Processore : x64
Indirizzo Crash : ntoskrnl.exe+75c00
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome Computer :
Path Completo : C:\Windows\Minidump\090613-41246-01.dmp
Numero Processori : 4
Versione più Recente: 15
Versione più Vecchia: 7601
Dump File Time : 06/09/2013 21:28:28
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File Dump : 090413-42432-01.dmp
Orario Crash : 04/09/2013 19:46:25
Stringa Controllo Bug: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice Controllo Bug: 0x000000d1
Parametro 1 : 00000000`00000000
Parametro 2 : 00000000`00000002
Parametro 3 : 00000000`00000008
Parametro 4 : 00000000`00000000
Causato dal Driver: ntoskrnl.exe
Causato dall'Indirizzo: ntoskrnl.exe+75c00
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome Prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione del File : 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533)
Processore : x64
Indirizzo Crash : ntoskrnl.exe+75c00
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome Computer :
Path Completo : C:\Windows\Minidump\090413-42432-01.dmp
Numero Processori : 4
Versione più Recente: 15
Versione più Vecchia: 7601
Dump File Time : 04/09/2013 19:47:54
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Il mio è un PC portatile della Packard Bell modello EasyNote TK85 con processore Intel(R) Core(TM) i3 CPU M380 @2.53GHz 2.53GHz e una memoria RAM da 4gb.

Per favore aiutatemi, non so cosa fare!

 

[Leonheart]

Scarica ed esegui memtest86+ così sappiamo subito se sono le RAM danneggiate oppure no.

 

[Federico83]

scarica whocrashed e posta la lettura del file dmp

 

[Aku__]

[FONT=Segoe UI, Arial]Analysis

---

[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]Crash dump directory: C:\Windows\Minidump[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]Crash dumps are enabled on your computer.
[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]On Fri 06/09/2013 19:28:28 your computer crashed
This was likely caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]ntoskrnl.exe[/FONT]
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x8, 0x0)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL[/FONT]
Dump file: C:\Windows\Minidump\090613-41246-01.dmp
[/FONT][FONT=Segoe UI, Arial]file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft® Windows® Operating System[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft Corporation[/FONT]
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.
[/FONT][FONT=Segoe UI, Arial]
[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]On Wed 04/09/2013 17:47:54 your computer crashed
This was likely caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]ntoskrnl.exe[/FONT]
Bugcheck code: 0xD1 (0x0, 0x2, 0x8, 0x0)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL[/FONT]
Dump file: C:\Windows\Minidump\090413-42432-01.dmp
[/FONT][FONT=Segoe UI, Arial]file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft® Windows® Operating System[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft Corporation[/FONT]
description: NT Kernel & System
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.
[/FONT][FONT=Segoe UI, Arial]
[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]

---

Conclusion

---

[/FONT]
[FONT=Segoe UI, Arial]2 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further. [/FONT]

 

[Federico83]

dalla mia firma scarica memtest mettilo su pen e fallo girare qualche ora

 

[Aku__]

dalla mia firma scarica memtest mettilo su pen e fallo girare qualche ora

Ecco qui sono un po' negato, nel senso che io ho scaricato il file .zip e l'ho avviato e selezionato la chiavetta, ma poi non so come fare per avviarlo...

 

[Federico83]

riavvia il pc e dal menu di scelta rapida devi selezionare la chiavetta i tasto che ti permette di far questo ti appare per qualche istante in basso nella schermata di bios oppure dimmi il modello di scheda madre che cerchiamo come farlo

 

[Aku__]

riavvia il pc e dal menu di scelta rapida devi selezionare la chiavetta i tasto che ti permette di far questo ti appare per qualche istante in basso nella schermata di bios oppure dimmi il modello di scheda madre che cerchiamo come farlo

Ho riavviato il pc e nella menu sono andato nella sezione Boot e li mi rivela la chiavetta collegata al pc, ma quando vado per premere invio non succede nulla... sbaglio io sezione oppure non sono riuscito ad applicare il programma nella chiavetta?

 

[Federico83]

hai selezionato la chiavetta come primaria e quindi impostato il boot da chiavetta?

 

[Aku__]

hai selezionato la chiavetta come primaria e quindi impostato il boot da chiavetta?

No, ho meglio, non credo di saperlo fare ... me lo sapresti dire??

 

[Federico83]

No, ho meglio, non credo di saperlo fare ... me lo sapresti dire??

di solito con i tasti + e meno si può editare l'ordine di boot scarica speccy e dimmi il nome corretto della scheda madre che vediamo come fare apparire il quick boot così da partire diretto da pennina... potrebbe essere f11 ma non ne sono sicuro