Schermata blu...ancora!

[Orion00]

Probabile problema pc

Salve forum, stamane usavo chrome sul pc poco dopo mi sono allontanato dal pc, quando sono tornato era sorprendentemente spento, l'ho riaccendo ed esce la schermata dell'arresto di windows e avvio normalmente, faccio una scansione completa con avira che non trova nessun virus poi cerco di attivare una scansione di processi attivi e rootkit ma non ci riesco esce il messaggio di errore "Impossibile accedere al dispositivo, percorso o file specificato, è probabile che non si disponga di autorizazzioni necessarie" eppure una settimana fa ho fatto lo stesso tipo di procedura senza problemi...quindi volevo chiedervi, ho qualche virus secondo voi? perchè si è spento da solo? devo usare combofix?

 

[tecnico24]

Re: Probabile problema pc

Probabile che ci sono dei files nascosti o protetti ed Avira non ha i permessi per scansionarli.
Il fatto dello spegnimento improvviso , non direi che la colpa sia di un virus , ma penserei ad un problema hardware.
NON utilizzare combofix alla cieca , è stato ripetuto tante volte che questo tool può causare danni irreparabili se utilizzato senza il consenso di un esperto.

 

[Orion00]

Re: Probabile problema pc

Probabile che ci sono dei files nascosti o protetti ed Avira non ha i permessi per scansionarli.
Il fatto dello spegnimento improvviso , non direi che la colpa sia di un virus , ma penserei ad un problema hardware.
NON utilizzare combofix alla cieca , è stato ripetuto tante volte che questo tool può causare danni irreparabili se utilizzato senza il consenso di un esperto.

Danni hardware tipo? è la prima volta che mi capita che hardware potrebbe essere danneggiato?

 

[tecnico24]

Danni hardware tipo? è la prima volta che mi capita che hardware potrebbe essere danneggiato?

Tipo l'alimentatore.
Verifica se il problema si ripresenta , controlla nel registro eventi se ci sono errori .

 

[Orion00]

Re: Probabile problema pc

EDIT: nel registro degli eventi a l'ora in cui si è spento c'è un errore critico kernel power, cosa vuol dire? a cosa è dovuto?

questo è la copia delle info sull'errore:

Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 31/12/2012 10:41:56
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: Carl-PC
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-12-31T09:41:56.852025200Z" />
<EventRecordID>36014</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Carl-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

 

[tecnico24]

Re: Probabile problema pc

Sicuramente un problema non inerente a virus o malware.
Sposto nella sezione adatta , sapranno aiutarti meglio.

 

[Orion00]

Salve ancora a tutti e buon anno, ho già scritto ieri per un problema di spegnimento automatico del pc non autorizzato riportato negli errori critici come error kernel power con questi dettagli:

Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 31/12/2012 10:41:56
ID evento: 41
Categoria attività

63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: Carl-PC
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-12-31T09:41:56.852025200Z" />
<EventRecordID>36014</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Carl-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

stamattina poi vado ad accedendere e schermata blu e ripristino del sistema questo è il report di who crashed:


[FONT=Segoe UI, Arial]Crash dump directory: C:\Windows\Minidump[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]Crash dumps are enabled on your computer.
[/FONT]

[FONT=Segoe UI, Arial]On Tue 01/01/2013 07:02:47 your computer crashed
This was likely caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]hidusb.sys[/FONT]
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF88007B925C2, 0xFFFFF8800355AE68, 0xFFFFF8800355A6C0)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M[/FONT]
Dump file: C:\Windows\Minidump\010113-68968-01.dmp
[/FONT][FONT=Segoe UI, Arial]file path: C:\Windows\system32\drivers\hidusb.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft® Windows® Operating System[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft Corporation[/FONT]
description: USB Miniport Driver for Input Devices
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit is in another driver on your system which cannot be identified at this time.
[/FONT][FONT=Segoe UI, Arial]
[/FONT]
terza schermata blu in meno di un mese ora cosa mi consigliate di fare? è solo un problema di driver? lo spegnimento automatico potrebbe essere collegato con la schermata blu di stamane? per favore chiaritemi su tutto non voglio vedere nuove schermate blu, se è un problema di hardware lo mando in assistenza, aspetto vostre risposte ringrazio tutti !

 

[Federico83]

Basta leggere te lo dice whocrashed che è colpa di un driver usb...

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