Schermata blu all'inserimento di hd esterno su acer one

[ertulio]

Salve, ho un grosso problema, praticamente quando collego il mio hd esterno all'acer one dopo pochi secondi appare la schermata blu e si riavvia il pc. A cosa puo essere? Su l'acer non cè alcun programma istallato, appena fatto il primo avvio

qualcuno potrebbe aiutarmi? grazie