schermata blu all'avvio hepl me

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crjsti

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Ciao a tutti ,
Scusatemi il disturbo ,io purtroppo sono negata in problemi del pc ,cerco qualcuno che abbia un buon cuore e un pò di pazienza x cercare di aiutarmi a risolvere questo casino...
Vi cercherò di spiegare cosa mi è successo ho un samsung R 519 , con windows 7 ultimate.
Ieri notte ho avuto la brillante ideea di scaricare avg 2014 la versione prova completa x 30 giorni.
Dopo l'installazione del progamma mi segnava i freewall in rosso e mi chiedeva di riavviare il sistema x attivarli.
Ecco riavvio il pc e panico mi compare la schermata blu di errore ed il o pc non mi si avvia più , a questo punto lo spengo e riaccendo stesso problema ma riesco avviandolo con configurazione di sistema ( se non ricordo male si chiama cosi) si avvia un pò lentamente rispetto al solito ma tutto sembra andar bene solo i famosi freewall restano ancora in rosso ma non ho più effettuato il riavvio.
Effettuo la scansione di tutto il pc e non mi rileva nessuna minaccia, navigo un pò e poi vado a dormire spegno ovviamente il mio pc.
Ecco stamattina convinta, lo accendo e mi compare la solita scritta samsung l'iconcina di windows che si colora ed unisce fino a formare il logo windows e dice sistema arrestato scorrettamente avvia normalmente provo a riavviarlo normalmente ed ecco che riappare la schermata blu errore.
Se non lo spengo fa tutto il tempo cosi si accende, prova ad avviarsi e poi da l'errore .
Non ho il cd ,vorrei capire cosa è accaduto e se possibile evitare di formattarlo.
Sono riuscita premendo f8 all'avvio ad usarlo in modalità provvisoria senza rete ed ho cosi disinstallato avg ma non è cambiato nulla ignorantemente in materia realmente speravo di risolvere , ma non è stato cosi :(
Vi posto la foto che sono riuscita a fare alla schermata blu magari qualcuno di voi riesce ad aiutarmi
Grazie a tutti anticipatamente :)

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Nessuno riesce ad aiutarmi ?
 

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Allora, devi avviare in modalità provvisoria (forse è quello che hai fatto ieri), disinstallare AVG e poi far girare AVG remover
http://www.avg.com/eu-en/utilities
Dovresti togliere tutte le tracce di AVG, se il pc sopo funziona c'è qualche incompatibilità forse con i driver
 
L'ho già rimosso oggi pom avg in modalità provvisoria senza rete ma non è cambiato nulla :(
Non so però cosa sia avg remover , non so nemmeno se riuscirò ad usarlo perchè in modalità provvisoria con rete non riesco ad entrare :(
 
crjsti ha detto:
L'ho già rimosso oggi pom avg in modalità provvisoria senza rete ma non è cambiato nulla :(
Non so però cosa sia avg remover , non so nemmeno se riuscirò ad usarlo perchè in modalità provvisoria con rete non riesco ad entrare :(
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ciao!, a quanto pare il problema sembra essere dovuto, alla scheda wireless del tuo laptop (per questo non riesci ad entrare in modalità provvisoria con rete).

Prova a seguire questi semplici passaggi:
- avvia in modalità provvisoria senza rete
-apri gestione dispositivi dal pannello di controllo
-apri la categoria "schede di rete" ,Cerca per il dispositivo Atheros nella lista o comunque la scheda wireless (non so come si chiama nel tuo pc), tasto destro su di essa e clicca "disattiva",
-riavvia il pc
-adesso scarica questo file : http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201202/20120221214549424/QCA_WLAN_Driver_1.0.0.1.ZIP scompattalo e installalo,
riavvia di nuovo, ri-attiva la scheda wireless da "gestione dispositivi, e dimmi se hai ancora la bsod.
 
Ultima modifica:
Ciao intanto grazie mille :)
scusami la domanda stupida ma son davvero negata il a far certe cose , x scoppattare cosa si intende? cioè devo aprire il file zip e fin qui ..e poi cosa devo installare di preciso? ci son tantissimi file nomi sigle ...panico :(
Mentre dopo che disattivo la scheda wireless , sempre qualora io la trovo ..riavvio in modo normale o sempre in provvisoria?
 
Ultima modifica:
crjsti ha detto:
Ciao intanto grazie mille :)
scusami la domanda stupida ma son davvero negata il a far certe cose , x scoppattare cosa si intende? cioè devo aprire il file zip e fin qui ..e poi cosa devo installare di preciso? ci son tantissimi file nomi sigle ...panico :(
Mentre dopo che disattivo la scheda wireless , sempre qualora io la trovo ..riavvio in modo normale o sempre in provvisoria?
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fai uno screenshot in gestione dispositivi, apri la voce schede di rete e fai uno screenshot in modo che si leggano i nomi di tutte le schede di rete che hai, per estrarre il file .zip cosa usi winrar? crei una cartella sul desktop, ed estrai tutti i file nella cartella creata, poi lanci il setup.

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riavvii in modalità normale, e vedi se da il bsod, poi scarichi il file e lo installi
 
Non mi odiare ti prego , ma io non so cosa è screenshot ne tanto meno come si fa :(
Ho trovato la scheda si chiamava come avevi detto tu x fortuna non è stato difficile ... l'ho disattivata ho riavviato il pc e va senza internet ovviamente.
Ho estratto i file e con apri esegui da amministratore ho fatto partire il setup , ho riavviato la schermata blu è sparita finalmente grazieeee^^ non ho avuto bisogno dopo il riavvio di riattivare da gestione dispositivi la rete non so perchè lo ha fatto da solo.
Ero andata nel pannello di controllo x farlo e già era attiva infatti subito mi ha riconosciuto la rete e si è collegato ad internet.
Ho notato 1 cosa cose adesso quando accendo il pc ,praticamente mi si avvia prima lo schermo nero e fin qui lo ha sempre fatto poi il logo di windows e fin qui idem sempre fatto, poi lo schermo mi diventa grigio qualche secondo , poi nuovamente nero per altri secondi ,nuovamente grigio e poi finalmente azzurro con i miei accaunt x utilizzarlo .
Prima non faceva cosi.. prima dopo il logo di windows diventava subito azzurro pronto x usarlo non credo sia normale avrà qualche altra cosa :(
riesci a dirmi come mai adesso all'avvio ho questo problema ?
grazie davvero x tutto :)

- - - Updated - - -

Non è più un dubbio purtroppo stamani lo schermo grigio all'avvio è durato più di 2 minuti e poi si è avviato ho anche notato che quando il pc mi va in standby mi diventa tutto nero prima non era cosi...appena tocco il mouse x levare lo standby noto che nel passaggio in modo molto veloce nel display si vedono delle strisce verticali .
Tutto questo prima di scaricare avg il mio pc non lo aveva :(
Adesso oltre la disinstallazione classica dal pannello di controllo vorrei eliminarlo con il remove , però non so quale scaricare, vedo che ce la 32 bit e la 64 bit io non lo so quale usai e non posso verificarlo non avendolo più nel pc :(
Qualche consiglio x scoprire quale è la giusta versione da scaricare? o cosa potrei fare x risolvere questo problema ? dello schermo delle strisce e del nero grigio che da all'avvio.
Grazie e scusate le miei mille domande :(
 
crjsti ha detto:
Non mi odiare ti prego , ma io non so cosa è screenshot ne tanto meno come si fa :(
Ho trovato la scheda si chiamava come avevi detto tu x fortuna non è stato difficile ... l'ho disattivata ho riavviato il pc e va senza internet ovviamente.
Ho estratto i file e con apri esegui da amministratore ho fatto partire il setup , ho riavviato la schermata blu è sparita finalmente grazieeee^^ non ho avuto bisogno dopo il riavvio di riattivare da gestione dispositivi la rete non so perchè lo ha fatto da solo.
Ero andata nel pannello di controllo x farlo e già era attiva infatti subito mi ha riconosciuto la rete e si è collegato ad internet.
Ho notato 1 cosa cose adesso quando accendo il pc ,praticamente mi si avvia prima lo schermo nero e fin qui lo ha sempre fatto poi il logo di windows e fin qui idem sempre fatto, poi lo schermo mi diventa grigio qualche secondo , poi nuovamente nero per altri secondi ,nuovamente grigio e poi finalmente azzurro con i miei accaunt x utilizzarlo .
Prima non faceva cosi.. prima dopo il logo di windows diventava subito azzurro pronto x usarlo non credo sia normale avrà qualche altra cosa :(
riesci a dirmi come mai adesso all'avvio ho questo problema ?
grazie davvero x tutto :)

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Non è più un dubbio purtroppo stamani lo schermo grigio all'avvio è durato più di 2 minuti e poi si è avviato ho anche notato che quando il pc mi va in standby mi diventa tutto nero prima non era cosi...appena tocco il mouse x levare lo standby noto che nel passaggio in modo molto veloce nel display si vedono delle strisce verticali .
Tutto questo prima di scaricare avg il mio pc non lo aveva :(
Adesso oltre la disinstallazione classica dal pannello di controllo vorrei eliminarlo con il remove , però non so quale scaricare, vedo che ce la 32 bit e la 64 bit io non lo so quale usai e non posso verificarlo non avendolo più nel pc :(
Qualche consiglio x scoprire quale è la giusta versione da scaricare? o cosa potrei fare x risolvere questo problema ? dello schermo delle strisce e del nero grigio che da all'avvio.
Grazie e scusate le miei mille domande :(
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hai windows 7 32 o 64 bit?

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fai una prova, nella barra start, digita msconfig e premi invio, clicca sul paragrafo avvio, e toglie tutte le spunte clicca applica e poi ok, scegli riavvia, durante il riavvio vedi se il problema si ripresenta.
 
Ho la versione 7 ultimate 32 bit , prova fatta allora levando appunto tutte le spunte non va più in standby oscurandosi lo schermo ma ci va come è sempre andato... all'avvio sembra poco più veloce fa sempre appena accendo la scritta samung poi schermo nero con la scritta : boot from AHCI CD ROM poi subito il logo windows e poi grigio nero e poi azzuro con i miei accaunt x utilizzarlo.
spero di averti descritto tutto bene .
Ps dopo aver tolto le spunte sembra anche più veloce all'avvio rispetto a questi giorni insomma più o meno come era prima.
 
per avg remover se proprio vuoi passarlo, scarica la versione a 32 bit dell'anno 2014.

nella barra start, digita screensaver, clicca su "cambia screensaver" e nella finestra che appare, sotto la voce "screensaver" se è impostato "schermo nero" tu imposta "nessuno"

la schermata grigia e nera mi fa pensare ad un virus, che antivirus hai installato?

fai uno screenshot in "msconfig" sotto la voce avvio a tutte le spunte ben leggibili (allarga la finestra se non si vedono tutte), per fare lo screenshot premi il tasto stamp o prt scrn dopo il tasto "F12", apri paint clicchi su incolla, poi gli dai un nome e lo salvi sul desktop, qui sul forum per caricare l'immagine come per inviare un messaggio, clicchi l'icona con l'albero, poi clicchi su "computer", poi caricatore base, sfoglia, e selezioni l'immagina salvata sul desktop.

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il fatto che è lento ada accendersi e all'errore boot from AHCI CD ROM mi fanno pensare all'hard disk guasto.
 
Ho avira come antivirus.
Credi sia inutile passare il remove di avg?
Ora faccio la foto e la posto perdonami la farò ben leggibile riesco meglio dello screenshot...
Il pc è praticamente nuovo lo ho preso 6 mesi fa con un offerta e lo uso pochissimo può essere già che l'hard disk sia guasto?

 
crjsti ha detto:
Ho avira come antivirus.
Credi sia inutile passare il remove di avg?
Ora faccio la foto e la posto perdonami la farò ben leggibile riesco meglio dello screenshot...
Il pc è praticamente nuovo lo ho preso 6 mesi fa con un offerta e lo uso pochissimo può essere già che l'hard disk sia guasto?
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ok, non tenere mai due antivirus insieme vanno in conflitto... quando hai installato AVG hai disinstallato avira? adesso hai reinstallato avira? si il remover passalo, male non fa, anzi...

adesso vediamo, se è lhard disk chè è guasto, se sei sfortunata, si può essere :)
 
Non avevo avira nel pc quando ho messo avg lo ho reinstallato ieri dopo aver tolto avg fatto scansione trovato un virus è messo in quarantena.
Spero non essere davvero sfortunata insomma non è stato carissimissimo ma nemmeno regalato :(
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crjsti ha detto:
Non avevo avira nel pc quando ho messo avg lo ho reinstallato ieri dopo aver tolto avg fatto scansione trovato un virus è messo in quarantena.
Spero non essere davvero sfortunata insomma non è stato carissimissimo ma nemmeno regalato :(
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allora, in msconfig, metti la spunta solo ad avira, applica e ok.

per l'hard disk, scarica hd tune e sotto la voce health dimmi se c'è qualche pallino in rosso o in giallo e dimmi il relativo nome.
 
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