PROBLEMA Scheda video Intel HD 4000 non riconosciuta da Photoshop 2020

[sossio78]

Salve a tutti,

Come da titolo ho un problema con la nuova versione di Photoshop cc 2020 che non riconosce la scheda grafica intel hd 4000 del mio portatile. Anche se metto la spunta su l'opzione "Usa processore grafico" le prime opzioni avanzate non sono cliccabili.
Nella versione cc 218 invece riconosceva la scheda grafica e nelle opzioni avanzate mi faceva cliccare le opzioni avanzate tranne "usa openCL" e non avevo problemi importanti xkè non uso il 3d e cose del genere. Invece ora solo aprendo le foto si vedono sgranate.

Ho anche aggiornato i driver della scheda video ma niente.

C'è soluzione? Come mai questa difficoltà rispetto alla versione 2018?

 

[blackanbecker]

Ciao, Photoshop CC 2020 richiede schede video che supportino nativamente le DirectX 12, e la HD 4000 non rientra in queste, purtroppo, pertanto non può sfruttare l'accelerazione grafica.

Tuttavia mi capita saltuariamente di usare Photoshop su un PC con una cpu Sandy Bridge e una HD 3000, sebbene non ci sia accelerazione grafica io non vedo mai le foto sgranate.
Hai modo di spiegare meglio cosa intendi?