Scansione completa antivirus? No, il pc crusha prima

[chuchumen]

Ciao,

vi scrivo per un problema urgente.
Ad ogni scansione antivirus (avast) il pc va in crush.
Qui di seguito il responso sulle cause del crush. Come posso fare? Avrò mica un virus che per evitare la scansione, manda tutto in crush?

On Sat 24/10/2009 13.05.14 your computer crashed
This was likely caused by the following module: processr.sys
Bugcheck code: 0x1000007F (0xD, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\processr.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver di periferica processore
The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.



On Sat 24/10/2009 12.25.05 your computer crashed
This was likely caused by the following module: win32k.sys
Bugcheck code: 0x1000008E (0xC0000005, 0xBF853172, 0xB235BAEC, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver Win32 multiutente
The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.

Grazie per l'attenzione

Ciao

 

[cajenna]

Ciao,se le mie ipotesi sono corrette,cioè il sistema operativo è win vista e la versione di avast non è l'ultima il problema è determinato dall'incompatibilità del motore antivirus di avast e vista.
prova a cambiare antivirus,magari prova con avira che è anch'esso free e in ita,oppure sempre con le ultime versioni,avg free.

PS: mi ero dimenticato di segnalarti anche il nuovo antivirus do casa microsoft (gratis) valido e leggero,si integra perfettamente nel s.o.,di chiama Microsoft security essentials,basta che lo cerchi con google e lo scarichi per il tuo s.o. e nella nostra lingua..italiano.

 

[chuchumen]

Ciao, grazie per la cortese risposta e scusa il ritardo.
No, il s.o. è xp e purtroppo il problema persiste.

che fare?

ecco il risponso dell'ultimo crush

On Wed 18/11/2009 21.22.10 your computer crashed
This was likely caused by the following module: win32k.sys
Bugcheck code: 0x1000000A (0x32CD7CF0, 0x2, 0x1, 0x806E7A2A)
Error: Unknown
[FONT=Segoe UI, Arial]file path: C:\WINDOWS\system32\win32k.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]Sistema operativo Microsoft® Windows®[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft Corporation[/FONT]
description: Driver Win32 multiutente
The crash took place in a standard Microsoft module. Likely the culprit is another driver on your system which cannot be identified.[/FONT]

 

[alexandro1]

da quando viene fuori il problema?
prova ad usare avg antivirus e free se hai lo stesso problema e probabile che hai un virus che ti impedisce la scansione .
il problema e sorto dopo aver installato qualche crack o keygen particolare.

 

[chuchumen]

da quando viene fuori il problema?
prova ad usare avg antivirus e free se hai lo stesso problema e probabile che hai un virus che ti impedisce la scansione .
il problema e sorto dopo aver installato qualche crack o keygen particolare.

ciao e grazie per l'attenzione.
Il problema non dovrebbe essere causato da un virus, visto che i programmi che ho installato li metto sempre sulla macchina virtuale

Avast è meglio per fastweb, con avg avevo avuto dei problemi in passato

Cosa potrebbe essere?

Ieri ho provato una scansione intera e ce l'ho fatta, ma non è possibile che riesca a farla una volta sì e una no