Samsung impossibile regolare i colori

[andreaben]

Ciao a tutti :)
ho acquistato da una settimana un Samsung LCD 46M51B da 46 pollici. Perfetto sotto tutti i punti di vista, ma non riesco a regolare i colori primari (giallo rosoo e blu). Se ne porto uno al 100 e gli altri a 0 mi sarei aspettato che i colori assumessero quella dominante (per esempio se porto a 100 il blu e 0 gli altri, pensavo di vedere i blu molto forti ed i rossi scomparsi quasi del tutto) invece le variazioni sono pochissimo apprezzabili. Strano. Sui plasma di mio fratello invece lo fa sul mio lcd no. Quello che me l'ha venduto dice che sugli lcd e' normale, a me sembra strano. Qualcuno ha riscontrato su un lcd lo stesso problema? Grazie

 

[Fragolino]

Ciao a tutti :)
ho acquistato da una settimana un Samsung LCD 46M51B da 46 pollici. Perfetto sotto tutti i punti di vista, ma non riesco a regolare i colori primari (giallo rosoo e blu). Se ne porto uno al 100 e gli altri a 0 mi sarei aspettato che i colori assumessero quella dominante (per esempio se porto a 100 il blu e 0 gli altri, pensavo di vedere i blu molto forti ed i rossi scomparsi quasi del tutto) invece le variazioni sono pochissimo apprezzabili. Strano. Sui plasma di mio fratello invece lo fa sul mio lcd no. Quello che me l'ha venduto dice che sugli lcd e' normale, a me sembra strano. Qualcuno ha riscontrato su un lcd lo stesso problema? Grazie

Portalo indietro e fattelo cambiare ... è difettoso ... :cry:
ma sbrigati che entro i 10 gg lavorativi te lo devono cambiare, mentre se aspetti scattano le procedure di garanzia ... ben più lunghe ... :muro:

 

[andreaben]

Regolazione colori Samsung LCD

:muro: nuovo capitolo: ho fatto chiamare da mio figlio l'assistenza Samsung a pagamento ed il tecnico gli ha fatto regolare i colori dal televisore e non dal telecomando (assurdo), comunque sembra che ci sono riusciti (??????), quando sono tornato a casa non c'e' stato piu' verso di ripetere l'operazione. Ho richiamato io l'assistenza Samsung (sempre a pagamento) e questa volta dopo due prove sommarie (direi professionalità del tecnico zero) mi ha consigliato di chiamare l'assistenza di un cemtro specializzato:( e cosi' sono qui' a non capire se ha ragione chi me l'ha venduto a dire che nei Samsung LCD la regolazione e' bloccata (a me sembra assurdo) o il tecnico Samsung che mi dice che il mio LCD (46 pollici LE46M51B) e' rotto. Io penso invece che ci sia qualche funzione da sbloccare ............