PROBLEMA Runtime error (access violation)

MBMB

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Salve, ho un problema che si verifica durante l'installazione di un programma (Battery 4, per la cronaca).
In pratica prima ancora che l'installazione abbia inizio, appare questo errore:


Runtime error in setup script:
Line 438: access violation at address 74A715DA in module 'version.dll'. Read of address 00000004


Che cosa devo fare per risolvere questo problema?
(il mio OS è Windows 7)

Grazie mille.
 

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