PROBLEMA Rumore interferenza cuffie bluetooth

Lorlonghi

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Buongiorno a tutti: sono nuovo nel forum quindi chiedo scusa in caso avessi sbagliato il posto per la domanda.
Il mio problema é questo: mi sono state regalate delle cuffie bluetooth JBL Tune 500BT. Quando le collego al telefono, un Samsun Galaxy A50, e riproduco un brano o un video, si sente un fastidioso fischio proveniente dal padiglione destro, se si tiene il volume basso lo si sente in sottofondo, quando si ferma il brano si sente ancora per circa 2 secondi e poi smette, per poi ricominciare subito appena si fa ripartire. Ho provato diverse possibili soluzioni come resettare le impostazioni di rete del telefono, dissociare e riassociare le cuffie al cellulare, disconnettere dal wi-fi ma nulla ha funzionato. La cosa interessante é che collegandolo ad un pc portatile il fischio non c'è e l'audio si sente bene, il problema si presenta solo con il cellulare
Se qualcuno ha avuto un esperienza simile o ha in mente una possibile causa gli sarei grato.
Grazie in anticipo a chi risponderà.
Buona giornata
 

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