ciao a tutti....da un paio di giorni ho problemi con chrome....si avvia ma non riesco ad usarlo...qualsiasi cosa clicco rimane pagina bianca.....ho provato ad effettuare tutte le operazioni descritte sul sitto assistenza google, ma non ho risolto nulla....ora ho scaricato malwarebytes per capire se può essere problema di malware o cose del genere....ho effettuato una scansione e mi ha rilevato 37 problemi.....ma non essendo esperto non so distinguere i falsi positivi dalle minacce reali (qualora ce ne fossero)......a chi posso inviare il rapporto??grazie
RISOLTO risultati malwarebytes e chrome inutilizzabile
- Autore discussione asdpoi
- Data d'inizio
Usa adwcleaner come descritto qui.
Dopo la funzione pulisci , posta il report.
Usa ccleaner per pulire il sistema e il registro
https://www.piriform.com/ccleaner/download
Nella sezione pulizia , spunta anche cache DNS e poi la effettui.
Dopo la funzione pulisci , posta il report.
Usa ccleaner per pulire il sistema e il registro
https://www.piriform.com/ccleaner/download
Nella sezione pulizia , spunta anche cache DNS e poi la effettui.
dopo aver avviato adwcleaner posso subito "pulire"???non è che cancello qualcosa di necessario?
ok...partita la scansione
questo è il report dopo la pulizia di awcleaner
WikiFortio - Wikifortio[S0].txt
ora devo avviare ccleaner e poi di nuovo marlwarebytes??
devo reinstallare chrome....l'avevo disinstallato dato che non funzionava
- - - Updated - - -
niente...i problemi con chrome persistono....sto rieseguendo la scansione con malwarebytes e ancora mi segnala problemi....tra i quali qualcuno riguarda chrome...appena finito posto tutto
http://www.wikifortio.com/206770/scan malwarebytes 23-59.txt
Ultima modifica:
Prima cosa , hai la licenza premium e non free.
Quindi scarica la versione free , aggiornalo , rifai la scansione e sposta gli elementi in quarantena.
Poi dopo esegui il reset del broswer
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=it
Quindi scarica la versione free , aggiornalo , rifai la scansione e sposta gli elementi in quarantena.
Poi dopo esegui il reset del broswer
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=it
risultati malwarebytes
Google nn mi fa fare nulla!!!! Qualunque tasto clicco la pagina rimane bianca...cambia la stringa nella barra, ma la pagina sempre bianca...nelle impostazioni non ci posso entrare....
Ps:io avevo attivato la prova gratuita della versione premium pensando fosse meglio....perché non va bene?
Google nn mi fa fare nulla!!!! Qualunque tasto clicco la pagina rimane bianca...cambia la stringa nella barra, ma la pagina sempre bianca...nelle impostazioni non ci posso entrare....
Ps:io avevo attivato la prova gratuita della versione premium pensando fosse meglio....perché non va bene?
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Esegui una scansione con OTL
http://www.tomshw.it/forum/sicurezz...omputer-infetto-leggere-prima-di-postare.html
postami i due log.
http://www.tomshw.it/forum/sicurezz...omputer-infetto-leggere-prima-di-postare.html
postami i due log.
ma devo disattivare il ripristino configurazione di sistema??? ho windows 8....
nel frattempo ho effettuato una nuova scansione con malwarebytes (versione gratuita) come mi avevi consigliato....le voci di chrome ci sono ancora
http://www.wikifortio.com/811945/scan malware 22-11-14 09.43.txt
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