[Risolto] Sommersa da virus?

[sarmes]

Ciao a tutti,
è la prima volta che scrivo sul forum e vi ringrazio da subito per l'attenzione.
Premessa: come antivirus avevo AVG Freeedition. Tutto ok fino a quando questa settimana ha cominciato a fare i capricci e mi diceva che non riusciva ad aggiornare il programma e anche quando facevo lo scan mi dava scan unsuccessful.
Allora ieri avevo un po' più di tempo e ho cercato di capire quale altro antivirus poter usare (freeware o shareware perché da studentessa le mie risorse sono molto limitate).
Ho installato antivir e da lì il delirio.
Antivir ha riscontrato un paio di trojan (purtroppo ora non riesco a recuperare i nomi)
Non sono riuscita però ad eliminarli e cosa più grave adesso quando accendo il pc (windows xp) mi carica le impostazioni personali ma non riesco a vedere il desktop, c'è l'immagine senza le icone e soprattutto senza la barra di windows. Per essere chiari non ho il menù start.
Riesco ad accedere ai programmi solo tramite task manager / file / nuova operazione.
Ora allego il logfile di hijackthis non vorrei contagiare nessuno.
Grazie a tutti.
Sarmes

 

[faenil]

intanto vai in modalità provvisoria schiacciando F8 prima della barretta di windows che carica all'avvio, e dimmi succede lo stesso...poi vai su hijack this sempre in modalità provvisoria e cancella questo

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
e questo
O20 - AppInit_DLLs:

per il resto non sembra esserci nulla di grave...dimmi se in modalità provvisoria hai problemi...

scarica superantispyware e scansiona...e fai anche una scansione rootkit con Gmer
rifai la scansione con Antivir assicurandoti che sia tutto al massimo l'euristica e il resto...poi facci sapere che trojan sono ;)

 

[nopsled]

Prova intanto a fixare questi:

C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

vedi se recuperi il menu start

poi vedo alcune voci di avvio di antimalware tipo:

C:\Programmi\a-squared Anti-Malware\a2service.exe

L'hai installato tu?

 

[faenil]

Prova intanto a fixare questi:

C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe

può essere che gli av sono in conflitto ^^ prova a disinstallare antivir o avg

 

[Flak84]

C'è una cosa da premettere...Avira è si un buon antivirus ma prende anche una bella quantità di falsi positivi (ovvero file che nulla c'entrano coi virus...).Quindi se anche ti dice che ha trovato qualcosa devi sempre verificare.

 

[sarmes]

grazie a tutti

Grazie a tutti per le risposte, i programmi li avevo installati io ma poi non sono riusciti ad eliminarli bene perché non avevo accesso al pannello di controllo. Nel frattempo purtroppo mi sono dovuta rivolgere ad un tecnico :cav:perché i problemi aumentavano, io non è che sia proprio un genio del pc e sto preparando la tesi! non potevo aspettare comunque vi ringrazio moltissimo.
p.s. grande forum!!:ok:

ciao sara

 

[faenil]

fa niente Sara ;) Grazie per la fiducia cmq ;) Sarà per la prossima volta :D Purtroppo aiutare via forum richiede molta pazienza e tempo...

Buona preparazione tesi^^

Un saluto
Faenil :ok:

P.S risolto: chiudo