PROBLEMA [RISOLTO] La Mia Xbox 360 Non Si Connette Più A Internet

[Acinoroc]

Salve a tutti,
oggi è arrivato un nuovo modem della Zyxel e come prima cosa ho collegato a internet i miei dispositivi. Tra questi dispositivi c'è pure la mia vecchia Xbox 360 S la quale è stata collegata via LAN. Inizialmente non ebbe nessun problema, si è collegata in internet, ho visto qualche video su youtube e poi ho spento la console. Più tardi la riaccendo e mi da un errore di connessione: si connette al modem ma non a internet. Ho provato a seguire tutte le istruzioni date dal supporto Xbox tra cui cancellare la cache, ripristinare i valori di fabbrica delle connessioni di rete e ho provato ad aprire alcune porte sul modem seguendo qualche tutorial in internet. Nulla di tutto ciò ha funzionato e ora mi ritrovo con l'xbox che non si connette più a internet. Ho provato anche ad usare la connessione wireless ma pure in questo caso non ha funzionato.
Per favore, qualcuno mi aiuti
Grazie

PS: Giusto per aiutare darò altre informazioni più specifiche
MODEM: Zyxel VMG5313-B10B
OPERATORE: Infostrada
CONSOLE: Xbox 360 S (Non veniva utilizzata da più di un anno e dunque non ha fatto alcun aggiornamento)
La prima volta che tenta di collegarsi (all'avvio) mi da l'errore: "Impossibile connettere la console a Xbox Live" (8015190E)

 

[simo2597]

prova a connetterti con un profilo nuovo, ma sembra un problema del modem. funziona internet dal cellulare attaccato al modem?

 

[Acinoroc]

prova a connetterti con un profilo nuovo, ma sembra un problema del modem. funziona internet dal cellulare attaccato al modem?

Si, con l'hotspot del telefono funziona. Purtroppo è un problema del modem: provando a fare il reset di fabbrica del modem l'xbox si connette però se spengo la console e la riaccendo torna il problema quindi dovrei fare un reset di fabbrica per connetterla ogni volta.
Spero di trovare una soluzione, altrimenti proverò a cambiare modem.

 

[cazzola63]

Ciao, da pochi giorni con fibra e con il tuo stesso problema sulla One. Ho provato in tt i modi possibili ma credo che la soluzione finale sia attendere il sms di conferma attivazione fibra, staccare l'alimentazione al modem, attendere qualche minuto e avendo già la console accesa riaccendere il modem. In questo modo ho risolto però mi da nat moderato e comunque gioco tranquillo e senza dover resettare il modem ogni volta come facevo prima esattamente come te. Fammi sapere.

 

[grash89]

ciao anch'io ho lo stesso problema da quando mi hanno messo la linea. Anche riavviando il modem con console accesa dopo qualche minuto si "sistema" da solo e torna a non funzionare piu' come prima. Qualcuno per caso ha trovato un'altra soluzione?

 

[riccardocuordileone]

Ciao. Ho la soluzione al (vostro ma anche mio) problema!
Bisogna entrare nel menù del modem. Passare il mouse sulla barra in basso su "impostazioni di rete", nel menù a tendina scegliere "reti domestiche", cliccare su "UPnP" e disabilitare la voce "UPnP NAT-T Stato" e salvare con "applica". Forse dopo aver provato dovrete aprire manualmente la porta 3074 necessaria a xbox. Io ho xbox360 e funziona. spero tanto che funzioni anche a voi e di esservi stato utile

 

[grash89]

Ciao. Ho la soluzione al (vostro ma anche mio) problema!
Bisogna entrare nel menù del modem. Passare il mouse sulla barra in basso su "impostazioni di rete", nel menù a tendina scegliere "reti domestiche", cliccare su "UPnP" e disabilitare la voce "UPnP NAT-T Stato" e salvare con "applica". Forse dopo aver provato dovrete aprire manualmente la porta 3074 necessaria a xbox. Io ho xbox360 e funziona. spero tanto che funzioni anche a voi e di esservi stato utile

Siiiiii!!! Ha funzionato!! non so come ringraziarti, mi hai fatto un bellissimo regalo di Natale!! avrò parlato con 20 operatori tra Microsoft e Infostrada e nessuno ha saputo darmi una mano, tra scaricabarili e quelli che non sapevano nemmeno di cosa stessi parlando, mi avranno fatto riavviare il router 100 volte in sti giorni. Grazie mille ancora!!

 

[Acinoroc]

Ciao. Ho la soluzione al (vostro ma anche mio) problema!
Bisogna entrare nel menù del modem. Passare il mouse sulla barra in basso su "impostazioni di rete", nel menù a tendina scegliere "reti domestiche", cliccare su "UPnP" e disabilitare la voce "UPnP NAT-T Stato" e salvare con "applica". Forse dopo aver provato dovrete aprire manualmente la porta 3074 necessaria a xbox. Io ho xbox360 e funziona. spero tanto che funzioni anche a voi e di esservi stato utile

Perfetto, avevo lasciato perdere per un bel po' di tempo, quindi sono venuto a ricontrollare qui. Questo metodo ha funzionato, grazie mille :)