Buon pomeriggio a tutti.
Mi sono appena iscritto sul forum per un problema nel ripristino del mio notebook Dell allo stato di fabbrica.
Premetto che sono inesperto a riguardo, ma stavo cercando di ripristinare lo stato di fabbrica seguendo alcune guide che ho trovato sul web (ad esempio questa: http://it.ccm.net/faq/13284-come-ripristinare-un-computer-dell-allo-stato-di-fabbrica).
Io possiedo un computer Dell Latitude E5520M 32 bit con Windows 7.
Ho salvato al momento dell'acquisto l'immagine di backup in un hard disk esterno e vorrei riutilizzarla per ripristinare il tutto.
Ero intenzionato a procedere nel seguente modo:
Backup e ripristino --> Ripristina le impostazioni di sistema --> Metodi avanzati --> Utilizza un'immagine creata in precedenza --> Riavvia
Ecco quando clicco su "Riavvia" mi appare l'errore "Impossibile riavviare" mostrato nell'Img1 in allegato.
In alternativa ho provato a riavviare il pc ed a premere F8 per accedere alle opzioni avanzate (vedasi Img2). Tuttavia non riesco a trovare l'opzione "Ripristina il computer" (che stando all'articolo precedentemente linkato ci dovrebbe essere).
P.S. Non so se può essere utile ma quando acquistai il pc lo feci configurare da un tecnico. Al momento dell'accensione del pc (vedasi Img. 3) mi appaiono due scelte: administrator (che non ho mai aperto) e marco (che è qualla che mi ha detto di usare). Ho specificato questo perchè non so se lui mi abbia fatto qualcosa di particolare.
Ringrazio chiunque sappia darmi una mano a riguardo.
Buona giornata
Mi sono appena iscritto sul forum per un problema nel ripristino del mio notebook Dell allo stato di fabbrica.
Premetto che sono inesperto a riguardo, ma stavo cercando di ripristinare lo stato di fabbrica seguendo alcune guide che ho trovato sul web (ad esempio questa: http://it.ccm.net/faq/13284-come-ripristinare-un-computer-dell-allo-stato-di-fabbrica).
Io possiedo un computer Dell Latitude E5520M 32 bit con Windows 7.
Ho salvato al momento dell'acquisto l'immagine di backup in un hard disk esterno e vorrei riutilizzarla per ripristinare il tutto.
Ero intenzionato a procedere nel seguente modo:
Backup e ripristino --> Ripristina le impostazioni di sistema --> Metodi avanzati --> Utilizza un'immagine creata in precedenza --> Riavvia
Ecco quando clicco su "Riavvia" mi appare l'errore "Impossibile riavviare" mostrato nell'Img1 in allegato.
In alternativa ho provato a riavviare il pc ed a premere F8 per accedere alle opzioni avanzate (vedasi Img2). Tuttavia non riesco a trovare l'opzione "Ripristina il computer" (che stando all'articolo precedentemente linkato ci dovrebbe essere).
P.S. Non so se può essere utile ma quando acquistai il pc lo feci configurare da un tecnico. Al momento dell'accensione del pc (vedasi Img. 3) mi appaiono due scelte: administrator (che non ho mai aperto) e marco (che è qualla che mi ha detto di usare). Ho specificato questo perchè non so se lui mi abbia fatto qualcosa di particolare.
Ringrazio chiunque sappia darmi una mano a riguardo.
Buona giornata
