quagliotto
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scusatemi qualcuno può aiutarmi?ho un pc con installato xp professional, ieri mentre facevo una scansione con il mio antivirus (kasparsky 7.0) ho trovato dei file infetti ed ho provveduto a ripulirli.
appena finito il programma antivirus mi ha chiesto di riavviare il compiuter, cosa che naturalmente ho fatto, ma da quel momento ogni volta che riavvio il computer, dopo la fase di boot, mi appare la maschera di inserimento password (che io non ho mai inserito) e se non digito niente e do l'ok parte carica le impostazioni personali ma dopo due secondi mi appare il messaggio "salvataggio impostazioni personali" e mi riappare la maschera che mi chiede la password, e così all'infinito.
siccome non sono un esperto cosa posso fare visto che non voglio formattare tutto per non perdere i dati presenti nell'hd?
appena finito il programma antivirus mi ha chiesto di riavviare il compiuter, cosa che naturalmente ho fatto, ma da quel momento ogni volta che riavvio il computer, dopo la fase di boot, mi appare la maschera di inserimento password (che io non ho mai inserito) e se non digito niente e do l'ok parte carica le impostazioni personali ma dopo due secondi mi appare il messaggio "salvataggio impostazioni personali" e mi riappare la maschera che mi chiede la password, e così all'infinito.
siccome non sono un esperto cosa posso fare visto che non voglio formattare tutto per non perdere i dati presenti nell'hd?