PROBLEMA Riavvio Automatico...

[Gino97]

il pc da qualche giorno si riavvia in automatico mentre lo sto utilizzando (speriamo non lo faccia ora mentre sto scrivendo il post) prima appare un schermata blu di errore : (immagine in allegato)

l'unica cosa che ho fatto ultimamente è stato aggiungere una scheda audio esterna ma sono passate due settimane ormai e il problema si è presentato il 7/2

grazie in anticipo.

 

[ShilentMan]

Ciao,allora....il problema della schermata BLU IRQL puo' significare due cose:
1)Problemi con i driver,forse mentre hai installato la scheda audio avrai installato qualche driver obsoleto e ti fa causare questo problema.
2)un servizio di windows causato da un utility di backup.
Ma dubito che sia la seconda:look:,visto che hai installato la scheda audio penso che il problema e' quello!!!:sisi::sisi:
Prova a fare una pulizia completa dei driver della scheda audio esterna e di reinstallare i piu recenti

 

[Gino97]

ho disinstallato tutti i driver della scheda audio , ma si è riavviato da solo ancora

 

[ShilentMan]

ho disinstallato tutti i driver della scheda audio , ma si è riavviato da solo ancora

Allora si vede che e' un problema all'accesso di un driver o di un processo della memoria RAM.
Prova ad avviare il PC con una singola ram su tutti i 4 banchi con tutte le ram e vedi se lo fa ancora. In tal caso prima prova a fare un MemTest e vedi se ha esiti positivi o negativi!

 

[deleted_271768]

Sposto in una sezione più adatta

 

[Gino97]

Allora si vede che e' un problema all'accesso di un driver o di un processo della memoria RAM.
Prova ad avviare il PC con una singola ram su tutti i 4 banchi con tutte le ram e vedi se lo fa ancora. In tal caso prima prova a fare un MemTest e vedi se ha esiti positivi o negativi!

cos'e un memtest? dove lo posso fare?

 

[ShilentMan]

cos'e un memtest? dove lo posso fare?

Ti posto la guida che si trova sempre su tom's hardware!!

 

[Gino97]

fino a ieri il pc si riavviava 2 o 3 volte al giorno, oggi è peggiorato molto, quando si riavvia pochi secondi dopo essersi acceso si riavvia ancora diventando inutilizzabile.
la scheda audio la ho addirittura staccata ma il problema rimane... mi sembra davvero impossibile che possano essere le ram cosi da un giorno all'altro..

 

[Gino97]

Ti posto la guida che si trova sempre su tom's hardware!!

inoltre non so se faccia differenza ma se provo a disinstallare un programma nella lista dei programmi installati mi dice che una decina sono stati installati l''11/2 ma in realta li ho installati mesi fa.. ho un update disponibile della scheda video ma nvdia geforce experience al momento non funziona perche mi dice something went wrong try restarting ma non funziona quindi non riesco neanche ad aggiornare i driver video.

per il memtest come faccio a mettere il file che mi ha fatto scaricare nella chiavetta. c'è scritto che deve essere bootable ma la chiavetta è una normale.

 

[ShilentMan]

inoltre non so se faccia differenza ma se provo a disinstallare un programma nella lista dei programmi installati mi dice che una decina sono stati installati l''11/2 ma in realta li ho installati mesi fa.. ho un update disponibile della scheda video ma nvdia geforce experience al momento non funziona perche mi dice something went wrong try restarting ma non funziona quindi non riesco neanche ad aggiornare i driver video.

Qui mi puzza di qualche virsu....Prova a fare qualche scansione con Malwarebytes Anti-Malware

 

[Gino97]

Qui mi puzza di qualche virsu....Prova a fare qualche scansione con Malwarebytes Anti-Malware

ho fatto la scansione con avg ma non ha trovato nulla. per il memtest come faccio a mettere l'iso nella usb? devo renderla bootable in teoria.

 

[ShilentMan]

ho fatto la scansione con avg ma non ha trovato nulla

lascia stare AVG il programma che ti ho dato io nn e' un antivirus e vedrai che trova molte piu cose che trova il tuo antivirus! Anche io ho kaspersky pagato e comunque Malwarebytes Anti-Malware trova sempre qualcosa.

per il memtest come faccio a mettere l'iso nella usb? devo renderla bootable in teoria.

Qui ti copio una piccola guida perche' non sono sicuro se posso linkare siti esterni a tom's hardware!

Esegui un test da una chiavetta USB
Ovvio la chiavetta USB deve essere bootabile.Per cominciare inserire la chiavetta USB, scaricare Memtest86+ Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) dal sito ufficiale, decomprimere il file memtest86+-x.xx.usb.installer.zip ed eseguire Memtest86+ x.xx USB Installer.exe.
A questo punto verrà visualizzata la licenza. Premere I Agree in Select your USB Flash Drive e scegliere la lettera corrispondente alla chivetta USB.
Nota Bene: scegliere la buona partizione.
Spuntare la casella (Recommended) per formattare la chiavetta in FAT32 (tutti dati verranno cancellati).

Premere Create e cliccare su Next poi Finish, Ora la chiavetta USB dovrebbe essere bootabile e modificare la sequenza di avvio per eseguire il boot da chiavetta USB.

 

[Gino97]

il test lo ho fatto partire un ora fa, 0 errori per ora . cosa dovrei fare?

per l'anti malware non saprei neanche come fare perche se accendo il pc poco dopo si riavvia e non avrei il tempo di scaricarlo e installarlo.

 

[ShilentMan]

il test lo ho fatto partire un ora fa, 0 errori per ora . cosa dovrei fare?

per l'anti malware non saprei neanche come fare perche se accendo il pc poco dopo si riavvia e non avrei il tempo di scaricarlo e installarlo.

Ok le ram non sono,ma a questo punto non capisco bene il problema.
Hai detto che hai tolto definitivamente si la scheda audio che i driver...
Ma puoi accedere a windows in modalita provisoria caricando solo i driver essenziali e quelli lan?Facendo cio dovresti essere abilitato a usare internet e scaricare il programma,perche' a me pare una cosa che forse sta nel registro di sistema che magari avrai installato inconsapevolmente con i driver della scheda stessa(questa cosa e' successo anche a me un paio di volte e installando un programma mi ha cambiato o aggiunto cose nel registro di sistema e ho sistemato con l'anti malware perche l'antivirus non trovava niente!

 

[Gino97]

Ok le ram non sono,ma a questo punto non capisco bene il problema.
Hai detto che hai tolto definitivamente si la scheda audio che i driver...
Ma puoi accedere a windows in modalita provisoria caricando solo i driver essenziali e quelli lan?Facendo cio dovresti essere abilitato a usare internet e scaricare il programma,perche' a me pare una cosa che forse sta nel registro di sistema che magari avrai installato inconsapevolmente con i driver della scheda stessa(questa cosa e' successo anche a me un paio di volte e installando un programma mi ha cambiato o aggiunto cose nel registro di sistema e ho sistemato con l'anti malware perche l'antivirus non trovava niente!

come faccio per mettere in modalita provvisoria? non sono molto esperto