rete wifi non ha accettato la connessione

[Alky]

Dipende se è FTTC o FTTH e nel secondo caso con che operatore attiveresti.

Fai la verifica copertura del tuo indirizzo sui siti di Openfiber e fibercop così vediamo la situazione

Ok, la farò. Pare sia Telecom che giunge da noi
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Hai la possibilità di fare hot spot da cellulare per vedere se è un problema della TV che non si collega o del router?

Effettuato hotspot da cellulare e la Smart TV si collega benissimo

 

[Kelion]

Ok, la farò. Pare sia Telecom che giunge da noi
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Effettuato hotspot da cellulare e la Smart TV si collega benissimo

Quindi il problema è il router. Devi investigare sulle impostazioni. Dalla schermata che hai postato non si vede il tipo di codifica che deve essere wpa psk e non wep

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

 

[Alky]

Quindi il problema è il router. Devi investigare sulle impostazioni. Dalla schermata che hai postato non si vede il tipo di codifica che deve essere wpa psk e non wep

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

Chiedo scusa per il ritardo.
Confermo impostazione wpa psk

 

[Kelion]

Chiedo scusa per il ritardo.
Confermo impostazione wpa psk

Ma lo smartphone si collega al wifi del router?

 

[Alky]

Ma lo smartphone si collega al wifi del router?

No, rileva la rete prova a connettersi ma non riesce ed allora la salva.
Mi sto persuadendo che la rete wifi del router non funzioni, ovvero non riesce a trasmettere un segnale apprezzabile per stabilire una connessione

 

[Kelion]

No, rileva la rete prova a connettersi ma non riesce ed allora la salva.
Mi sto persuadendo che la rete wifi del router non funzioni, ovvero non riesce a trasmettere un segnale apprezzabile per stabilire una connessione

Fai un bel reset e reimpostalo. Se è un problema di configurazione sballata così risolvi ma cambialo al più presto che non ha neanche la banda sufficiente per gestire le app sulla tv e di streaming non se ne parla neppure

 

[Alky]

Fai un bel reset e reimpostalo. Se è un problema di configurazione sballata così risolvi ma cambialo al più presto che non ha neanche la banda sufficiente per gestire le app sulla tv e di streaming non se ne parla neppure

Già fatto, provato e riprovato ma niente. Non c'è verso, non trasmette.
Suggerimenti su cosa scegliere anche in prospettiva di utilizzare la fibra?
Grazie

 

[Alky]

Informo il Gruppo che "magicamente" la rete wifi ha ripreso a funzionare senza che abbia fatto null'altro se non riempire di reclami il servizio assistenza di Telecom! Anche a seguito di una risposta maleducata di un operatore, che ho segnalato.
Quindi devo supporre che il danno l'avevano creato loro.
Grazie mille e arrivederci alla prossima

 

[r3dl4nce]

Dato che non hai un router TIM, direi che non è possibile che abbiano modificato loro impostazioni nel router

 

[Alky]

Dato che non hai un router TIM, direi che non è possibile che abbiano modificato loro impostazioni nel router

Nel router no sicuramente ma sulla linea non lo escludo visto che prima non funzionava e adesso invece funziona

 

[r3dl4nce]

Nel router no sicuramente ma sulla linea non lo escludo visto che prima non funzionava e adesso invece funziona

Fosse così, ribadisco il concetto di abbandonare quanto prima la connettività ADSL, se possibile

 

[Alky]

Fosse così, ribadisco il concetto di abbandonare quanto prima la connettività ADSL, se possibile

Certo, nel prossimo futuro