Rete rigida fibra tim

[manuelzami]

Buongiorno a tutti!

brevemente vi descrivo la mia situazione e dato che non sono molto esperto in linee fibra e profili specie in rete rigida volevo chiedere se magari qualcuno ha una idea:

Sono cliente tim e mi trovo con un contratto fibra da circa 5 anni.
Sono attestato su rete rigida a una distanza di cavo di 378 metri (da verifiche di tim).

Ho sempre avuto una velocità di allineamento del modem tim a 41/8.

ieri, ho provato a chiamare tim per chiedere se era possibile un aumento della velocità E in 2 minuti ho i valori che vi allego.

Ho chiaramente ribadito alla operatrice di essere in rete rigida con profilo 8b e la stessa ha detto che mi avrebbe messo un profilo migliore sempre per la rete rigida (vedo dallo stato il 17a).

mi hanno messo la rete in monitoraggio per 24 ore e ad oggi noto solo errori nel modem maggiori ma nessuna disconnessione o blocco della connessione.

che idea ne avete della mia linea? Passo a 80 / 20 da 40/8!

un grazie a tutti voi:))

 

[manuelzami]

Un piccolo aggiornamento:

nella notte la linea e’ tornata a 50/3 mega! Un disastroso calo e ora si blocca spesso la navigazione....

 

[Nick1997]

Secondo me non sei in rigida, ma in elastica quindi collegato direttamente al cabinet. E' molto più probabile che sei collegato ad un armadio a 378 metri dalla tua abitazione. La linea sembra molto disturbata e non riesce a leggere una velocità abbastanza alta, se prima alla tua richiesta di aumento della velocità la linea era stabile e non avevi nessun problema ti consiglio di richiedere al profilo di prima. Potresti capire se i problemi di disturbo alla linea sono problemi interni alla tua abitazione o problemi esterni quindi di Tim.