Rete dati in backgorund - Postemobile - IOS 10

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fanfa

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Ciao,
negli ultimi giorni ho iniziato ad avere dei problemi con il telefono di mia mamma (iphone 5 con IOS 10) dotato di SIM postemobile

Come probabilmente saprete nei mesi scorsi hanno dismesso la loro rete 3G quindi adesso l'unica connessione dati attivabile su quel telefono è l'LTE (visto che non supporta il 4G), sembra funzionare tutto regolarmente ma quando il telefono va in standby non riceve messaggi whatsapp però appena apre l'app gli arrivano tutti insieme (sembra come se in standby venisse disattivata la rete dati)

Avete qualche consiglio da darmi? Oltre ovviamente a cambiare operatore :-), ma con la tariffa a 5€ al mese per 5GB e 500 crediti spendibili tra SMS e minuti era perfetto per l'utilizzo che ne deve fare lei
 
2 cose:
1. Se lo colleghi al wifi ti fa lo stesso scherzo?
2. Hai per caso attivato il risparmio energetico?
 
Moffetta88 ha detto:
2 cose:
1. Se lo colleghi al wifi ti fa lo stesso scherzo?
2. Hai per caso attivato il risparmio energetico?
Clicca per espandere...
Stesso problema anche in wifi e non mi sembra ci sia nessun risparmio energetico

Visto il problema anche in wifi sembra più qualcosa legato all'app che non alla connettività, voi che dite? L'altro giorno mi pare di aver scaricato un aggiornamento di WhatsApp, potrebbe essere quello?
 
Controlla se ci sono aggiornamenti di sistema e nel caso installai.
Controlla pure che ci siano aggiornamenti delle app..
 
Purtroppo niente da fare, IOS non è più aggiornabile oltre la versione attuale (dovrebbe essere la 10) e anche whatsapp è aggiornato all'ultima release di ieri :(

EDIT: ho provato anche a rimuovere e reinstallare WhatsApp ma non cambia niente, per il momento l'unico workaround che ho trovato e lasciare l'app aperta in background e così sembra funzionare. Se avete altri consigli fatevi avanti
 
Ultima modifica:
Ha facebook? se lo ha prova a vedere se tramite il messenger le arrivano le notifiche.
Se anche altre app mostrano lo stesso problema, potrebbe essere una sorta di impostazione da qualche parte.
Altra prova, metti il telefono sotto carica, collegalo al wifi, spegni lo schermo e provav a vedere se whatsapp riceve le notifiche
 
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