Buongiorno a tutti,
innanzitutto mi scuso se questa non è la modalità corretta di post o se scriverò cose tecnicamente scorrette: purtroppo il mio livello di abilità con l'informatica è piuttosto basso. I prezzi prospettati dai negozi per recuperare i dati sono per me proibitivi, pertanto, dopo giornate intere a provare programmi e leggere forum senza trovare soluzione, ho pensate di chiedere se qualcuno di voi può aiutarmi. Quindi grazie in anticipo.
Ho un hard disk esterno WD ELEMENTS 1042 USB DEVICE. Tempo fa lo collego e da allora sempre lo stesso problema: il pc lo rileva (compare la freccina verde), se vado in gestione hardware lo rileva, ma non compare in risorse computer. Così anche con altri pc.
Quando da gestione hardware clicco su proprietà non mi compare niente nella sezione volumi (solo trattini) mentre in "generale"mi dice che il dispositivo funziona correttamente. I driver risultano aggiornati. Ho provato a seguire i consigli presenti su alcuni forum di cambiare lettera alla periferica, ma non me lo fa fare.
Ho provato con un programma (mi sembra si chiami Test disk) che ha recuperato vari file ma solo a spezzoni quindi inutilizzabili (ho pensato che allora i file ci sono ma non si vedono).
Ho provato con tutti i programmi disponibili per il recupero di dati, ma niente: o non lo leggono o vedono che è vuoto.
Non so se può essere un'informazione importante: se metto l'orecchio vicino all'hard disk sento che "gira" poi si ferma poi riparte, così in continuazione. La luce lampeggia lenta. Purtroppo la poca conoscenza non mi ha fatto fare un backup dei files e non ho altro modo di recuperarli, sono tanti e importanti.
Se qualcuno esperto potesse aiutarmi con indicazioni di facile comprensione per un utente poco esperto (per usare un eufemismo) gliene sarei molto grata, ormai non so più cosa provare!
innanzitutto mi scuso se questa non è la modalità corretta di post o se scriverò cose tecnicamente scorrette: purtroppo il mio livello di abilità con l'informatica è piuttosto basso. I prezzi prospettati dai negozi per recuperare i dati sono per me proibitivi, pertanto, dopo giornate intere a provare programmi e leggere forum senza trovare soluzione, ho pensate di chiedere se qualcuno di voi può aiutarmi. Quindi grazie in anticipo.
Ho un hard disk esterno WD ELEMENTS 1042 USB DEVICE. Tempo fa lo collego e da allora sempre lo stesso problema: il pc lo rileva (compare la freccina verde), se vado in gestione hardware lo rileva, ma non compare in risorse computer. Così anche con altri pc.
Quando da gestione hardware clicco su proprietà non mi compare niente nella sezione volumi (solo trattini) mentre in "generale"mi dice che il dispositivo funziona correttamente. I driver risultano aggiornati. Ho provato a seguire i consigli presenti su alcuni forum di cambiare lettera alla periferica, ma non me lo fa fare.
Ho provato con un programma (mi sembra si chiami Test disk) che ha recuperato vari file ma solo a spezzoni quindi inutilizzabili (ho pensato che allora i file ci sono ma non si vedono).
Ho provato con tutti i programmi disponibili per il recupero di dati, ma niente: o non lo leggono o vedono che è vuoto.
Non so se può essere un'informazione importante: se metto l'orecchio vicino all'hard disk sento che "gira" poi si ferma poi riparte, così in continuazione. La luce lampeggia lenta. Purtroppo la poca conoscenza non mi ha fatto fare un backup dei files e non ho altro modo di recuperarli, sono tanti e importanti.
Se qualcuno esperto potesse aiutarmi con indicazioni di facile comprensione per un utente poco esperto (per usare un eufemismo) gliene sarei molto grata, ormai non so più cosa provare!