recupero dati truffa?

[Biplane]

Buongiorno,
mio figlio è un ragazzo autistico, il suo hard disk si è danneggiato all'improvviso, il bios non lo riconosce piu quindi probabilmente c'è un guasto elettrico, motivo per cui non è stato possibile utilizzare dei software di recupero dati. Ho quindi deciso di inviarlo a recupero dati, mettendo bene in chiaro che il guasto era fisico e che non avrei speso più della cifra preventivata (350 euro) in quanto all'atto pratico non sono dati di valore (salvataggi giochi principalmente) ma che l'avrei fatto perchè mio figlio è davvero in crisi.
Per farla breve il disco viene spedito in inghilterra anche se provano a negare fino all'ultimo.
La persona che poi mi contatta (diversa dalla prima), cerca di raccontarmi un sacco di cose per deviare, aumentare i costi e non restituirci l'hard disk.
Risultato FORSE mi invieranno l'hd in un mese (all'andata 24 ore per 8 euro di spedizione), inutile dire che temo fortemente che non riceveremo piu l'hd o che verrà danneggiato volontariamente.
Possibile che siano tutte truffe quete aziende????Non posso fare nulla???Io mi sono fidata delle recensioni su trust pilot ma a quanto pare non sono cosi affidabili.
Cosa posso fare????dEVO ANDARE DIRETTAMENTE IN INGHILTERRA?

@michael chiklis vedo che sei il piu esperto in materia...sos

 

[michael chiklis]

Purtroppo ci sono molte aziende in giro che non fanno altro che scamming, spesso sono molto ben indicizzate su google, quindi è facile cascarci.
Spesso queste "aziende" non lavorano nemmeno sui dischi (nel migliore dei casi) e li mandano a quanto pare tutti in inghilterra.
Il prezzo risulta molto alto perchè si tratta semplicemente di aziende che effettuano l'outsourcing (cioè affidano i dispositivi ad aziende terze), se i dati vengono recuperati il costo risulterà molto alto perchè saranno 2 le aziende che vogliono guadagnare,.. ovviamente l'azienda a cui ci si è rivolti per prima è quella che ci mangia su, probabilmente senza nemmeno averlo mai toccato il disco.

Nel peggiore dei casi, tengono i dispositivi in ostaggio (e non recuperano nulla) se non si paga la cifra richiesta, viene poi restituito un dispositivo sabotato, che risulterà quasi impossibile da recuperare per le altre aziende a cui eventualmente ci si vorrebbe rivolgere in seguito.
Altre ancora restituiscono il disco in condizioni peggiori di come si trovava prima che il cliente lo affidasse a loro.

Internet ne è pieno di queste brutte esperienze, anche su questo forum.
Per quanto riguarda le recensioni bisogna prenderle molto con le pinze, bisogna stare molto attenti ma non è affatto facile distinguere quelle vere da quelle fasulle.
Amazon ad esempio è pieno di recensioni fasulle, però non so se anche su trust vale la stessa cosa perchè io non lo uso. Qualcun altro del forum che si affida o che di tanto in tanto va a leggere le recensioni su trust, potrà magari confermare o smentire quanto ho scritto.

Non saprei in che modo aiutarti, mi dispiace.
L'unico modo possibile è agire per via legali, ma anche così non vedo un modo per risolvere la questione a breve.

Il fatto che abbiano spedito il disco all'estero senza nemmeno avvisarti non promette bene.

 

[r3dl4nce]

Forse sarebbe stato meglio chiedere consiglio qua sul forum prima di spedire il disco a ditte sconosciute....

 

[Biplane]

Purtroppo ci sono molte aziende in giro che non fanno altro che scamming, spesso sono molto ben indicizzate su google, quindi è facile cascarci.
Spesso queste "aziende" non lavorano nemmeno sui dischi (nel migliore dei casi) e li mandano a quanto pare tutti in inghilterra.
Il prezzo risulta molto alto perchè si tratta semplicemente di aziende che effettuano l'outsourcing (cioè affidano i dispositivi ad aziende terze), se i dati vengono recuperati il costo risulterà molto alto perchè saranno 2 le aziende che vogliono guadagnare,.. ovviamente l'azienda a cui ci si è rivolti per prima è quella che ci mangia su, probabilmente senza nemmeno averlo mai toccato il disco.

Nel peggiore dei casi, tengono i dispositivi in ostaggio, se non si paga la cifra richiesta viene restituito un dispositivo sabotato, che risulterà quasi impossibile da recuperare per le altre aziende a cui eventualmente ci si vorrebbe rivolgere in seguito.
Altre ancora restituiscono il disco in condizioni peggiori di come si trovava prima che il cliente lo affidasse a loro.

Internet ne è pieno di queste brutte esperienze, anche su questo forum.
Per quanto riguarda le recensioni bisogna prenderle molto con le pinze, bisogna stare molto attenti ma non è affatto facile distinguere quelle vere da quelle fasulle.
Amazon ad esempio è pieno di recensioni fasulle, però non so se anche su trust vale la stessa cosa perchè io non lo uso. Qualcun altro del forum che si affida o che di tanto in tanto va a leggere le recensioni su trust, potrà magari confermare o smentire quanto ho scritto.

Non saprei in che modo aiutarti, mi dispiace.
L'unico modo possibile è agire per via legali, ma anche così non credo un modo per risolvere la questione a breve.

Sono sempre super attenta alle truffe, mi ha fregato il fatto che fosse di mio figlio e la perdita dei dati lo ha davvero mandato in crisi cosi abbiamo deciso di chiedere il preventivo (e avrei speso fino a 400 euro) in questo modo era piu tranquillo lui.
Ora l'atteggiamento è cambiato e sono diventati aggressivi, io DEVO riavere quell'hard disk, quindi pagando 42 euro dovrebbero spedirlo, ma ho letto che a qualcuno non è comunque mai arrivato....
Assurdo, ora non mi resta che sperare e se ritorna cercare qualcuno di piu serio.

 

[Biplane]

Forse sarebbe stato meglio chiedere consiglio qua sul forum prima di spedire il disco a ditte sconosciute....

Certamente, e anche fare un backup come suggerito dal padre una settimana prima...purtroppo avere a che fare con un ragazzo autistico può essere molto complicato a volte, era in continuo melt down e non ho avuto la calma e la razionalità di gestire la cosa...
Dovrebbero restituirmelo, sebbene so che potrebbero danneggiarlo e friggerlo con un semplice gesto senza neanche aprirlo, quindi se dovesse ritornarmi puoi star certo che sarò molto piu attenta, sto già leggendo tutti i post di questo forum per capire a chi rivolgermi

 

[ATS74]

Certamente, e anche fare un backup come suggerito dal padre una settimana prima...purtroppo avere a che fare con un ragazzo autistico può essere molto complicato a volte, era in continuo melt down e non ho avuto la calma e la razionalità di gestire la cosa...
Dovrebbero restituirmelo, sebbene so che potrebbero danneggiarlo e friggerlo con un semplice gesto senza neanche aprirlo, quindi se dovesse ritornarmi puoi star certo che sarò molto piu attenta, sto già leggendo tutti i post di questo forum per capire a chi rivolgermi

Scusami. Se posso chiedere, come si chiama tale ditta? Comunque ora non so sull'HDD che tipo di file che sono ma a quanto leggo si trattano di file abbastanza importanti. Comunque generalmente ti consiglio di affidarti a ditte locali nella zona dove risiedi e non di aziende online, poiché non sai chi ci mette le mani su quell'HDD e come.

 

[BAT]

ti consiglio di affidarti a ditte locali nella zona

spesso non ce ne sono, trovi negozietti dove non hanno né le attrezzature né le conoscenze per il data-racovery
in caso di dubbio io suggerisco Ontrack, sono un po' cari ma recuperano tutto il possibile

Ontrack. Recuperiamo i tuoi Dati. 24 Ore su 24.

Ontrack è leader mondiale nei servizi di recupero dati da server, RAID e ransomware e nei servizi tecnologici all'avanguardia dal 1987.

www.ontrack.com

 

[Biplane]

Scusami. Se posso chiedere, come si chiama tale ditta? Comunque ora non so sull'HDD che tipo di file che sono ma a quanto leggo si trattano di file abbastanza importanti. Comunque generalmente ti consiglio di affidarti a ditte locali nella zona dove risiedi e non di aziende online, poiché non sai chi ci mette le mani su quell'HDD e come.

Salvataggio dati e l'ho scelta perchè di Milano,la piu vicina a me che sono di varese, peccato che da una ricerca piu accurata (mannaggia la fretta, l'avessi fatta prima) risulta un mega ufficio che affitta spazi di coworking, altro che i laboratori del loro video. Idem l'azienda inglese che su trust pilot è uno scam. Mio marito è un tecnico, ha recuperato dati da hard disk di ogni tipo, questo purtroppo non veniva rilevato neanche da bios.

 

[centoventicinque]

speesso non ce ne sono, trovi negozietti dove non hanno né le attrezzature né le conoscenze per il data-racovery
in caso di dubbio io suggerisco Ontrack, sono un po' cari ma recuperano tutto il possibile

Ontrack. Recuperiamo i tuoi Dati. 24 Ore su 24.

Ontrack è leader mondiale nei servizi di recupero dati da server, RAID e ransomware e nei servizi tecnologici all'avanguardia dal 1987.

www.ontrack.com

posso solo che confermare , io sono abbastanza ben attrezzato ma lavoro solo su dischi meccanicamente ed elettricamente funzionanti , il resto lo faccio proprio con ontrack tramite contratto B2B.

Le attrezzature per lavorare su dischi più danneggiati costano cifre eretiche così come la formazione per farlo, meglio passare la palla a chi fa solo quello.

 

[Neapolale]

che brutta storia!

volevo chiederti, secondo te, tuo figlio capirebbe che un salvataggio non è il suo? non sono pratico di autismo quindi scusa se sto risultando offensivo.
Pensavo ad una soluzione diversa. Ci sono siti dai quali si possono scaricare i salvataggi di partite. Magari è una soluzione.

 

[michael chiklis]

Salvataggio dati e l'ho scelta perchè di Milano,la piu vicina a me che sono di varese, peccato che da una ricerca piu accurata (mannaggia la fretta, l'avessi fatta prima) risulta un mega ufficio che affitta spazi di coworking, altro che i laboratori del loro video. Idem l'azienda inglese che su trust pilot è uno scam. Mio marito è un tecnico, ha recuperato dati da hard disk di ogni tipo, questo purtroppo non veniva rilevato neanche da bios.

A saperlo prima ti avrei consigliato una ditta di cui ci si può affidare tranquillamente e che sta a Sondrio, più o meno dalle tue parti.

 

[Biplane]

che brutta storia!

volevo chiederti, secondo te, tuo figlio capirebbe che un salvataggio non è il suo? non sono pratico di autismo quindi scusa se sto risultando offensivo.
Pensavo ad una soluzione diversa. Ci sono siti dai quali si possono scaricare i salvataggi di partite. Magari è una soluzione.

Tranquillo, ogni autistico è diverso dall'altro. Matteo è anche plusdotato, un qi folle in un ragazzo molto rigido, routine e difficoltà a "lasciare andare" o cambiare, si accorgerebbe prima di me :-) Grazie comunque!

 

[Biplane]

A saperlo prima ti avrei consigliato una ditta di cui ci si può affidare tranquillamente e che sta a Sondrio, più o meno dalle tue parti.

Ciao, incredibilmente siamo rientrati in possesso dell'hd. Posso chiederti un riferimento valido, possibilmente senza spendere un rene? Grazie mille!

 

[BAT]

Ciao, incredibilmente siamo rientrati in possesso dell'hd. Posso chiederti un riferimento valido, possibilmente senza spendere un rene? Grazie mille!

te lo abbiamo già dato in 2 post

Ontrack. Recuperiamo i tuoi Dati. 24 Ore su 24.

Ontrack è leader mondiale nei servizi di recupero dati da server, RAID e ransomware e nei servizi tecnologici all'avanguardia dal 1987.

www.ontrack.com

recuperano dati anche da hard disk fisicamente danneggiati da incendi o alluvioni

 

[michael chiklis]

In alta Lombardia

SM Recupero Dati

Dott. Magistrale in Ingegneria Informatica Via Dante Alighieri 7 23100 Sondrio (SO)

www.smrecuperodati.it