RISOLTO Random Freeze

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_Chim_

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Buongiorno,
Ormai da qualche settimana il mio portatile F540L di Asus freeza in momenti completamente random: a volte sul desktop, a volte con 10 programmi aperti.
Rare volte è possibile che il pc "recuperi" e ritorni a funzionare correttamente, mentre altre volte questo è irrecuperabile e sono costretto ad arrestarlo con il tasto.

Ho pensato a problemi dovuti a qualche programma ed ho quindi ripristinato il pc alle condizioni di fabbrica ma il problema si è ripresentato, successivamente ho pensato fosse un problema di hard disk e quindi ho provato ad avviare linux da un supporto esterno in maniera tale da non usarlo ed anche lì ha freezato.
Ho notato che spesso dopo un freeze il computer si riavviava con la scheda di rete wireless disattivata, tra l'altro il freeze su linux è avvenuto proprio mentre cercavo di connettermi al Wi-Fi, quindi ho pensato che si trattasse di un problema di scheda di rete wireless e ne ho aggiornato il driver, sono riuscito ad usare il pc per un paio di giorni ma oggi il problema si è ripresentato, non so più che pesci prendere.
Ho fatto anche memtest e non ci sono problemi.

Spero che riusciate a darmi una mano , grazie
 
_Chim_ ha detto:
Buongiorno,
Ormai da qualche settimana il mio portatile F540L di Asus freeza in momenti completamente random: a volte sul desktop, a volte con 10 programmi aperti.
Rare volte è possibile che il pc "recuperi" e ritorni a funzionare correttamente, mentre altre volte questo è irrecuperabile e sono costretto ad arrestarlo con il tasto.

Ho pensato a problemi dovuti a qualche programma ed ho quindi ripristinato il pc alle condizioni di fabbrica ma il problema si è ripresentato, successivamente ho pensato fosse un problema di hard disk e quindi ho provato ad avviare linux da un supporto esterno in maniera tale da non usarlo ed anche lì ha freezato.
Ho notato che spesso dopo un freeze il computer si riavviava con la scheda di rete wireless disattivata, tra l'altro il freeze su linux è avvenuto proprio mentre cercavo di connettermi al Wi-Fi, quindi ho pensato che si trattasse di un problema di scheda di rete wireless e ne ho aggiornato il driver, sono riuscito ad usare il pc per un paio di giorni ma oggi il problema si è ripresentato, non so più che pesci prendere.
Ho fatto anche memtest e non ci sono problemi.

Spero che riusciate a darmi una mano , grazie
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Il PC che temperature raggiunge in full load?
Usa HWInfo per monitorare
 
Si è nuovamente disattivata la scheda wlan e finora il pc non si è freezato. Monitorerò non appena riesco a scaricarlo, ma dubito si tratti di temperature dato che esce sempre aria fredda dalle ventole e lo stesso pc freeza spesso appena avviato, anche dopo giorni che non lo uso
 
_Chim_ ha detto:
Si è nuovamente disattivata la scheda wlan e finora il pc non si è freezato. Monitorerò non appena riesco a scaricarlo, ma dubito si tratti di temperature dato che esce sempre aria fredda dalle ventole e lo stesso pc freeza spesso appena avviato, anche dopo giorni che non lo uso
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Ciao. Non è importante se esce aria fresca dalle feritoie, data la qualità della pasta termica stock (ammenochè tu non l'abbia già sostituta), è sempre bene tenere d'occhio le temperature nel tuo caso, datoche hai qualche problema al pc.

Puoi eseguire quanto chiesto dal mio collega?

Grazie :)
 
BWD87 ha detto:
Ciao. Non è importante se esce aria fresca dalle feritoie, data la qualità della pasta termica stock (ammenochè tu non l'abbia già sostituta), è sempre bene tenere d'occhio le temperature nel tuo caso, datoche hai qualche problema al pc.

Puoi eseguire quanto chiesto dal mio collega?

Grazie :)
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Come già risposto qui sopra, oggi monitorerò con HWInfo.
Cosa devo fare effettivamente per poi riportarvi i dati?
 
Ultima modifica:
_Chim_ ha detto:
Come già risposto qui sopra, oggi monitorerò con HWInfo.
Cosa devo fare effettivamente per poi riportarvi i dati?
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Tu usa il pc normalmente, ma lascia attivo in background hwinfo64 (aprilo e metti la spunta su "sensor only"). Poi dopo un'oretta fai uno screen alle temperature e postalo qui, sotto spoiler!
 
BWD87 ha detto:
Le temp ce le hai ottime. Hai provato a navigare tramite ethernet o usb wifi, disabilitando del tutto la wifi integrata nel laptop?
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Sia con tethering usb che con cavo ethernet, scheda wlan disabilitata automaticamente dal s.o. dopo l'ultimo freeze (non c'è neanche nell'elenco dei dispositivi) e tutto funziona senza problemi
 
_Chim_ ha detto:
Sia con tethering usb che con cavo ethernet, scheda wlan disabilitata automaticamente dal s.o. dopo l'ultimo freeze (non c'è neanche nell'elenco dei dispositivi) e tutto funziona senza problemi
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Bene allora è sicuro come la morte che hai la scheda wifi andata :death:
 
_Chim_ ha detto:
Con che modello potrei sostituirla?
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Beh la puoi sostituire appunto con l'ethernet o chiavetta usb wifi o un'altra scheda wifi interna; per quest'ultima, riesci a fornirmi una foto della scheda wifi interna?
 
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