RISOLTO Random Freeze

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_Chim_

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Intel Core i7 4770k 3.5 Ghz
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ASRock Z87 Extreme 6/ac
Hard Disk
1TB (Caviar Blue) + 120 GB (SSD Samsung 840)
RAM
16 GB G.Skill Ripjaws X 1600 Mhz
Scheda Video
Sapphire AMD Radeon HD7970 Vapor-X Ghz Edition
Monitor
Sfrapatacchio da sostituire
Alimentatore
Cooler Master Silent Pro M2 modulare 720W
Case
CM Storm Scout 2 Bianco
Sistema Operativo
Windows 8 Pro
Buongiorno,
Ormai da qualche settimana il mio portatile F540L di Asus freeza in momenti completamente random: a volte sul desktop, a volte con 10 programmi aperti.
Rare volte è possibile che il pc "recuperi" e ritorni a funzionare correttamente, mentre altre volte questo è irrecuperabile e sono costretto ad arrestarlo con il tasto.

Ho pensato a problemi dovuti a qualche programma ed ho quindi ripristinato il pc alle condizioni di fabbrica ma il problema si è ripresentato, successivamente ho pensato fosse un problema di hard disk e quindi ho provato ad avviare linux da un supporto esterno in maniera tale da non usarlo ed anche lì ha freezato.
Ho notato che spesso dopo un freeze il computer si riavviava con la scheda di rete wireless disattivata, tra l'altro il freeze su linux è avvenuto proprio mentre cercavo di connettermi al Wi-Fi, quindi ho pensato che si trattasse di un problema di scheda di rete wireless e ne ho aggiornato il driver, sono riuscito ad usare il pc per un paio di giorni ma oggi il problema si è ripresentato, non so più che pesci prendere.
Ho fatto anche memtest e non ci sono problemi.

Spero che riusciate a darmi una mano , grazie
 

DareDevil_

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Asus P5K-EPU
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Crucial BX500 240 GB / HDD 1TB
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8 GB DDR2 @900 MHz
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GTX 560 TI Twin Frozr II 1 GB
Scheda Audio
SoundBlaster
Monitor
22" Full HD 60 Hz
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Evga B3 550
Case
Moddato da me
Periferiche
Mouse e tastiera
Internet
Fibra Vodafone
Sistema Operativo
Windows 10 1809 64 bit
Buongiorno,
Ormai da qualche settimana il mio portatile F540L di Asus freeza in momenti completamente random: a volte sul desktop, a volte con 10 programmi aperti.
Rare volte è possibile che il pc "recuperi" e ritorni a funzionare correttamente, mentre altre volte questo è irrecuperabile e sono costretto ad arrestarlo con il tasto.

Ho pensato a problemi dovuti a qualche programma ed ho quindi ripristinato il pc alle condizioni di fabbrica ma il problema si è ripresentato, successivamente ho pensato fosse un problema di hard disk e quindi ho provato ad avviare linux da un supporto esterno in maniera tale da non usarlo ed anche lì ha freezato.
Ho notato che spesso dopo un freeze il computer si riavviava con la scheda di rete wireless disattivata, tra l'altro il freeze su linux è avvenuto proprio mentre cercavo di connettermi al Wi-Fi, quindi ho pensato che si trattasse di un problema di scheda di rete wireless e ne ho aggiornato il driver, sono riuscito ad usare il pc per un paio di giorni ma oggi il problema si è ripresentato, non so più che pesci prendere.
Ho fatto anche memtest e non ci sono problemi.

Spero che riusciate a darmi una mano , grazie
Il PC che temperature raggiunge in full load?
Usa HWInfo per monitorare
 

_Chim_

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Windows 8 Pro
Si è nuovamente disattivata la scheda wlan e finora il pc non si è freezato. Monitorerò non appena riesco a scaricarlo, ma dubito si tratti di temperature dato che esce sempre aria fredda dalle ventole e lo stesso pc freeza spesso appena avviato, anche dopo giorni che non lo uso
 

BWD87

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Corsair force LS 120GB (SO) + Crucial MX500 1TB (giochi) + Seagate Barracuda 1TB (storage vario)
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32Gb Corsair Dominator Platinum 2400 @2666 cl13-15-15-31
Scheda Video
MSI GeForce GTX 1070Ti AERO + kraken g12/kraken x31 @2114core/4554vram
Monitor
AOC g2590fx
Alimentatore
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Case
Corsair Carbide 400R moddato
Sistema Operativo
Windows 10
Si è nuovamente disattivata la scheda wlan e finora il pc non si è freezato. Monitorerò non appena riesco a scaricarlo, ma dubito si tratti di temperature dato che esce sempre aria fredda dalle ventole e lo stesso pc freeza spesso appena avviato, anche dopo giorni che non lo uso
Ciao. Non è importante se esce aria fresca dalle feritoie, data la qualità della pasta termica stock (ammenochè tu non l'abbia già sostituta), è sempre bene tenere d'occhio le temperature nel tuo caso, datoche hai qualche problema al pc.

Puoi eseguire quanto chiesto dal mio collega?

Grazie :)
 
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_Chim_

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Ciao. Non è importante se esce aria fresca dalle feritoie, data la qualità della pasta termica stock (ammenochè tu non l'abbia già sostituta), è sempre bene tenere d'occhio le temperature nel tuo caso, datoche hai qualche problema al pc.

Puoi eseguire quanto chiesto dal mio collega?

Grazie :)
Come già risposto qui sopra, oggi monitorerò con HWInfo.
Cosa devo fare effettivamente per poi riportarvi i dati?
 
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BWD87

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Come già risposto qui sopra, oggi monitorerò con HWInfo.
Cosa devo fare effettivamente per poi riportarvi i dati?
Tu usa il pc normalmente, ma lascia attivo in background hwinfo64 (aprilo e metti la spunta su "sensor only"). Poi dopo un'oretta fai uno screen alle temperature e postalo qui, sotto spoiler!
 
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Le temp ce le hai ottime. Hai provato a navigare tramite ethernet o usb wifi, disabilitando del tutto la wifi integrata nel laptop?
Sia con tethering usb che con cavo ethernet, scheda wlan disabilitata automaticamente dal s.o. dopo l'ultimo freeze (non c'è neanche nell'elenco dei dispositivi) e tutto funziona senza problemi
 

BWD87

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Sia con tethering usb che con cavo ethernet, scheda wlan disabilitata automaticamente dal s.o. dopo l'ultimo freeze (non c'è neanche nell'elenco dei dispositivi) e tutto funziona senza problemi
Bene allora è sicuro come la morte che hai la scheda wifi andata :death:
 

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Con che modello potrei sostituirla?
Beh la puoi sostituire appunto con l'ethernet o chiavetta usb wifi o un'altra scheda wifi interna; per quest'ultima, riesci a fornirmi una foto della scheda wifi interna?
 

_Chim_

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Beh la puoi sostituire appunto con l'ethernet o chiavetta usb wifi o un'altra scheda wifi interna; per quest'ultima, riesci a fornirmi una foto della scheda wifi interna?
In giornata apro il pc e posto la foto
 

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