PROBLEMA RAM notebook Asus

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Mat28

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Buongiorno a tutti,

spero di aver azzeccato la sezione per questa domanda :vv:

Da dicembre ho acquistato per uso da ufficio un notebook Asus A551LN-XO439H (è la versione venduta per grandi distribuzioni, nel mio caso Mediaworld, della serie S551LN), notebook, veloce, potente e leggero.
CPU i7 4510U
RAM 4GB
HDD 1TB SATA + 24GB SSD(solo per OS)
GPU Nvidia GeForce GT 840M 2GB
O.S. Windows 8.1

Dopo qualche giorno di utilizzo notavo che spesso si rallentava e non capivo il perchè, fino a quando non sono andato a vedere l'utilizzo delle risorse di sistema, in particolare la RAM: a computer APPENA acceso con nulla aperto segna sempre dal 75% al 85% di RAM occupata, ovvero da 3GB in su. Poi scende leggermente ma rimane sempre decisamente troppo alta, ad esempio in questo momento con SOLO 4 schede di Chrome aperte dice 2,9-3,1GB di ram occupata.
Ho provato nel task manager a controllare i processi che utilizzano RAM, sommando i vari MB ma non arrivo MAI a quanto dice il task manager, il mio conteggio si ferma sempre 1-1,5GB sotto il dato della Gestione Attività, sembra come ci sia un processo nascosto e invisibile che prende 1 GB di ram(il processo più pesante spesso è ExpressCache.exe, che credo sia relativo al SSD installato sul portatile, ma prende al massimo 100-120MB).
Ho pensato fosse colpa della scheda video integrata (questo notebook ha sia la scheda video integrata che dedicata e in base ai programmi sceglie quale usare), però da BIOS ho dedicato solo 64MB alla scheda dedicata e infatti dalle proprietà dice solo 117MB di RAM dedicati all'hardware.
Ogni tanto capita che la RAM utilizzata scenda e torni a livelli normali, tutto questo solo quando mi allontano dal pc, il pc va in blocco utente e appena rimetto la password la ram utilizzata sembra accettabile, poi schizza ancora alle stelle.
Ho pensato fosse colpa di qualche periferica attaccata (al momento ho 1 monitor aggiuntivo, 1 mouse, 1 tastiera e una base per raffreddare il notebook) ma anche senza nulla attaccato non ho notato nessuna differenza.

Secondo voi cosa può essere? C'è qualche soluzione a questo?

Grazie mille in anticipo!
 
Mat28 ha detto:
Buongiorno a tutti,

spero di aver azzeccato la sezione per questa domanda :vv:

Da dicembre ho acquistato per uso da ufficio un notebook Asus A551LN-XO439H (è la versione venduta per grandi distribuzioni, nel mio caso Mediaworld, della serie S551LN), notebook, veloce, potente e leggero.
CPU i7 4510U
RAM 4GB
HDD 1TB SATA + 24GB SSD(solo per OS)
GPU Nvidia GeForce GT 840M 2GB
O.S. Windows 8.1

Dopo qualche giorno di utilizzo notavo che spesso si rallentava e non capivo il perchè, fino a quando non sono andato a vedere l'utilizzo delle risorse di sistema, in particolare la RAM: a computer APPENA acceso con nulla aperto segna sempre dal 75% al 85% di RAM occupata, ovvero da 3GB in su. Poi scende leggermente ma rimane sempre decisamente troppo alta, ad esempio in questo momento con SOLO 4 schede di Chrome aperte dice 2,9-3,1GB di ram occupata.
Ho provato nel task manager a controllare i processi che utilizzano RAM, sommando i vari MB ma non arrivo MAI a quanto dice il task manager, il mio conteggio si ferma sempre 1-1,5GB sotto il dato della Gestione Attività, sembra come ci sia un processo nascosto e invisibile che prende 1 GB di ram(il processo più pesante spesso è ExpressCache.exe, che credo sia relativo al SSD installato sul portatile, ma prende al massimo 100-120MB).
Ho pensato fosse colpa della scheda video integrata (questo notebook ha sia la scheda video integrata che dedicata e in base ai programmi sceglie quale usare), però da BIOS ho dedicato solo 64MB alla scheda dedicata e infatti dalle proprietà dice solo 117MB di RAM dedicati all'hardware.
Ogni tanto capita che la RAM utilizzata scenda e torni a livelli normali, tutto questo solo quando mi allontano dal pc, il pc va in blocco utente e appena rimetto la password la ram utilizzata sembra accettabile, poi schizza ancora alle stelle.
Ho pensato fosse colpa di qualche periferica attaccata (al momento ho 1 monitor aggiuntivo, 1 mouse, 1 tastiera e una base per raffreddare il notebook) ma anche senza nulla attaccato non ho notato nessuna differenza.

Secondo voi cosa può essere? C'è qualche soluzione a questo?

Grazie mille in anticipo!
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forse e la vga integrata nella cpu e non la dedicata che non e in uso
 
Quello sicuramente, purtroppo non posso decidere quale fare usare di default, posso associare una o l'altra ad un singolo programma tramite pannello Nvidia, ma non posso fargli usare sempre e solo la dedicata.
C'è l'opzione da BIOS di disattivare la scheda integrata, ma ho letto che è altamente sconsigliato.



[EDIT]: Errore mio, mi ricordavo male, dal BIOS non è possibile disattivare la scheda integrata, si può solo decidere quanta RAM fornirgli (64,128,256 o 512 MB), ma qualunque sia il valore scelto non da miglioramenti tangibili al problema descritto.
 
Ultima modifica:
Mat28 ha detto:
Quello sicuramente, purtroppo non posso decidere quale fare usare di default, posso associare una o l'altra ad un singolo programma tramite pannello Nvidia, ma non posso fargli usare sempre e solo la dedicata.
C'è l'opzione da BIOS di disattivare la scheda integrata, ma ho letto che è altamente sconsigliato.



[EDIT]: Errore mio, mi ricordavo male, dal BIOS non è possibile disattivare la scheda integrata, si può solo decidere quanta RAM fornirgli (64,128,256 o 512 MB), ma qualunque sia il valore scelto non da miglioramenti tangibili al problema descritto.
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questo problema si presenta ora o anche prima?
 
snowbahamut ha detto:
hai per caso un antivirus come norton?
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Da poco ho messo (per motivi aziendali) Symantec Endpoint Protection, prima avevo Avast (versione gratis e poi quella a pagamento), ma con varie prove (anche senza nessun antivirus) il consumo della RAM non subisce variazioni.
 
Mat28 ha detto:
Da poco ho messo (per motivi aziendali) Symantec Endpoint Protection, prima avevo Avast (versione gratis e poi quella a pagamento), ma con varie prove (anche senza nessun antivirus) il consumo della RAM non subisce variazioni.
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lo hai testato perche strano senza antivirus la ram rimanga lo stesso e non scenda
 
snowbahamut ha detto:
lo hai testato perche strano senza antivirus la ram rimanga lo stesso e non scenda
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Si ho provato a stare anche senza antivirus, ma nessuna differenza degna di nota (massimo 100-200mb).
Un mio collega sempre con un PC Asus(sempre windows 8, ma hardware diverso) preso un anno prima, molto più incasinato(stesso antivirus, stessi programmi più molto altro che io non ho) del mio e con una 20 almeno di schede di Chrome aperte rimane a 2.2-2,6 GB occupati, quanti ne sta occupando a me ora con solo 1 scheda di chrome aperta.
 
Mat28 ha detto:
Si ho provato a stare anche senza antivirus, ma nessuna differenza degna di nota (massimo 100-200mb).
Un mio collega sempre con un PC Asus(sempre windows 8, ma hardware diverso) preso un anno prima, molto più incasinato(stesso antivirus, stessi programmi più molto altro che io non ho) del mio e con una 20 almeno di schede di Chrome aperte rimane a 2.2-2,6 GB occupati, quanti ne sta occupando a me ora con solo 1 scheda di chrome aperta.
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infatti strano che con poche cose ti occupa tanto quando io con un asus piu vecchio del vostro avente 1,5gb di ram e con firefox avente 10 psgine aperte tra qui youtube va bene, direi di provare qualche programma per scansionare il pc oltre a quello che hai
-adwcleaner per vedere se quando hai navigato hai preso dei file sospetti
-superantispywer e malwarebyte
 
Mat28 ha detto:
Si ho provato a stare anche senza antivirus, ma nessuna differenza degna di nota (massimo 100-200mb).
Un mio collega sempre con un PC Asus(sempre windows 8, ma hardware diverso) preso un anno prima, molto più incasinato(stesso antivirus, stessi programmi più molto altro che io non ho) del mio e con una 20 almeno di schede di Chrome aperte rimane a 2.2-2,6 GB occupati, quanti ne sta occupando a me ora con solo 1 scheda di chrome aperta.
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Prova questo:
- apri l'editor del registro di sistema (premi la combinazione di tasti WIN+R, poi digita "regedit" - senza virgolette - e premi Invio)
- apri la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu
- fai click destro sul valore Start e scegli "Modifica"
- Nel campo "Dati valore" modifica l'impostazione predefinita "2" in "4"
- fai click su "OK", chiudi l'editor del registro di sistema e riavvia il pc, vedi se la situazione migliora.
 
snowbahamut ha detto:
infatti strano che con poche cose ti occupa tanto quando io con un asus piu vecchio del vostro avente 1,5gb di ram e con firefox avente 10 psgine aperte tra qui youtube va bene, direi di provare qualche programma per scansionare il pc oltre a quello che hai
-adwcleaner per vedere se quando hai navigato hai preso dei file sospetti
-superantispywer e malwarebyte
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Gia provato, ma questo problema lo fa anche da appena formattato, quindi non credo sia relativo a qualche file sospetto/virus/etc.

serassone ha detto:
Prova questo:
- apri l'editor del registro di sistema (premi la combinazione di tasti WIN+R, poi digita "regedit" - senza virgolette - e premi Invio)
- apri la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu
- fai click destro sul valore Start e scegli "Modifica"
- Nel campo "Dati valore" modifica l'impostazione predefinita "2" in "4"
- fai click su "OK", chiudi l'editor del registro di sistema e riavvia il pc, vedi se la situazione migliora.
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Provo! Ma cosa dovrebbe fare in parole povere questa procedura?

- - - Updated - - -

serassone ha detto:
Prova questo:
- apri l'editor del registro di sistema (premi la combinazione di tasti WIN+R, poi digita "regedit" - senza virgolette - e premi Invio)
- apri la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\ControlSet001\Services\Ndu
- fai click destro sul valore Start e scegli "Modifica"
- Nel campo "Dati valore" modifica l'impostazione predefinita "2" in "4"
- fai click su "OK", chiudi l'editor del registro di sistema e riavvia il pc, vedi se la situazione migliora.
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L'ho appena fatto, la situazione sembra leggermente migliorata: la RAM occupata è comunque alta (in questo momento con 3 schede di Chrome aperte è a 2,5GB, però provando ad aprire altre 17 schede varie di cui una di youtube è salita "solo" a 2,9-3GB, prima avrebbe tranquillamente raggiunto i 3,5-3,7 GB. Continuo a monitorare per vedere se è risolto o meno!

- - - Updated - - -

Altro update, ho fatto la prova delle 20 schede di Chrome anche senza la modifica e ho ottenuto lo stesso risultato, quindi la situazione per ora è uguale a prima.
 
Proviamo sul lato software: vai nel Pannello di controllo -> Windows Update e fai un aggiornamento manuale selezionando tutti gli aggiornamenti proposti: importanti, consigliati e facoltativi.
 
serassone ha detto:
Proviamo sul lato software: vai nel Pannello di controllo -> Windows Update e fai un aggiornamento manuale selezionando tutti gli aggiornamenti proposti: importanti, consigliati e facoltativi.
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Fatto!
Comunque è una cosa che faccio abitualmente, c'erano solo 1 aggiornamento di .NET 4.5.2 e un language pack sempre di .NET 4.5.2.
Comunque la situazione è sempre la stessa: in questo momento 1 scheda di chrome aperta(questa del forum) e il task manager = 2,4GB occupati.
 
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