Procedura per il Passaggio da Telecom 7 mega a 10 mega

[zasla]

dovendo chiedere il passaggio a Telecom 10 mega
volevo sapere se nel momento in cui chiamo il 187
per la richiesta il modem deve essere per forza acceso...
inoltre in cosa consiste il check-up della qualità e stabilità
della linea che propongono per le prime settimane ?
ti chiamano a casa, ti inviano le statistiche via mail o cos'altro ??

 

[zasla]

up

 

[zasla]

dovendo chiedere il passaggio a Telecom 10 mega
volevo sapere se nel momento in cui chiamo il 187
per la richiesta il modem deve essere per forza acceso...
inoltre in cosa consiste il check-up della qualità e stabilità
della linea che propongono per le prime settimane ?
ti chiamano a casa, ti inviano le statistiche via mail o cos'altro ??

 

[johnny_bravo]

Ciao, no il modem non deve essere acceso.
Il check-up non esiste. E' semplicemente una super*****la prematurata a destra per invogliare il cliente ad attivare l'opzione.
Non inviano niente per mail.

Prima di chiamare postaci i tuoi valori di linea (snr, attenuazione, portante agganciata e tipo di modulazione - rilevabili dalla pagina di configurazione del tuo modem), per vedere se ha senso attivare l'opzione o no.

 

[zasla]

Prima di chiamare postaci i tuoi valori di linea (snr, attenuazione, portante agganciata e tipo di modulazione - rilevabili dalla pagina di configurazione del tuo modem), per vedere se ha senso attivare l'opzione o no.

avevo già aperto un thread per quello, e proprio tu mi avevi consigliato di chiedere la 10 M per farmi traslare su dslam eth (essendo io attualmente su un atm che risulta in stato Saturo...)

dato che si tratta (se ho ben capito) di staccare dei cavi in centrale e riattaccarli su un altra piastra
il passaggio non sarà immediato, giusto ?
Per le prime settimane penso di mantenere snr a 12 db, poi vediamo... sono a circa 1,5 km dalla centrale,
con un profilo 6 db quanto sarebbe concreto il rischio di disconnessioni ??

 

[Anatra di Gomma]

Per le prime settimane penso di mantenere snr a 12 db, poi vediamo... sono a circa 1,5 km dalla centrale,
con un profilo 6 db quanto sarebbe concreto il rischio di disconnessioni ??

Dipende dalla qualità dei cavi e quindi dal rumore sulla linea (che non è legato solo alla distanza dalla centrale)