Problemone con Alice Adsl

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Salve a tutti. Spero possiate aiutarmi altrimenti l'unica alternativa è fare causa alla Telecom....mi spiego.
Ho un contratto Alice Tutto incluso e un modem D-Link DKT-710 (appena acquistato su consiglio del megatecnico telecom che sosteneva che il vecchio Pirelli era rotto, cosa assolutamente falsa). Il problema, fondamentalmente è semplice: spesso e volentieri, pur senza una disconnessione Pc-Router non mi è possibile navigare. Sono due le cose che capitano: o inizia a lampeggiare la lucetta "adsl" sul router (segno che c'è stata una caduta di connessione) cosa che capita anche per tutta la giornata, o, in alternativa, il router resta collegato alla rete ma non mi è comunque possobile aprire alcuna pagina internet. In questo secondo caso la cosa assurda sapete qual è: i programmi peer-to-peer (emule o utorrent) vanno una meraviglia....
Ho interpellato la telecom moltissime volte, mi hanno mandato tre volte il tecnico a casa che ha detto che alla presa del telefono il segnale arriva (grazie al ca*** mi funziona il telefono e anche internet delle volte quindi....) e che quindi il problema non dipende da loro. L'ultima volta addirittura ha cercato di addebbitarmi il costo dell'intervento.
Premetto che ho cambiato tutto il cambiabile: filtri adsl, router, telefono, presa del telefono e quant'altro....ora non so proprio più che fare.
Vorrei passare ad altro operatore ma purtroppo Tele2, Tiscali, Infostrada e Fastweb (non sono servito da fibra ottica) si appoggiano comunque su rete telecom e quindi sarebbe lo stesso. Qualcuno ha qualche consiglio che mi permetta di usufruire del servizio che pago ogni mese????
P.S. Ho notato che anche quando non riesco a navigare, spesso, il numero di pacchetti inviati continua ad aumentare velocemente (si arriva a pacchetti inviati 900000 e pacchetti ricevuti 4000). Il problema però si presenta tanto sul fisso quanto sul portatile, quindi dubito che si tratti di un problema di computer...
Grazie!
 
Anche io ho Alice, e devo dire che è una bella m**da... Succedono le stesse cose anche a me, con un router Netgear, quindi vuol dire che la colpa, probabilmente, non è di quello... Se non l'hanno già fatto loro, apri la tua presa e stacca il condensatore che c'è all'interno. Da quando l'hanno fattoa me la linea fa meno problemi, anche se comunque rimane abbastanza instabile....
 
Il problema si presenta sempre. Il fatto che i p2p funzionino di tanto in tanto mentre nn riesco comunque a navigare rende la cosa solo più strana (e mi fa pensare a problemi nei DNS), comunque non navigo anche senza alcun programma in funzione....
 
controlla sul modem nella parte riguardante lestatistiche l'attenuazione di linea e il margie di rumore
i valori che vedi confrontali con questi:
Signal to Noise (SNR): --->margine di rumore

5db o inferiore = cattivo, no segnale/intermittente segnale
8db-13db = male - e non avete buon segnale
14db-22db = buonissimo
23db-28db = eccellente
29db-35db = rarissimo, siete attaccati o vicino alla C.O./Remoto

Line attenuation ----> attenuazione

teens = rarissimo, grande copertura linee, vicino alla C.O./Remoto
20-30 = eccellente
30-40 = buonissimo
40-60 = decente
60-65 = soddisfacente
65 e superiore avrete problemi


se i valori sono pessimi telefona pure atelecom e digli che la linea fa c***re.
Si possono risolvere i problemi di instabilità abbassando la banda, se x esempio ora hai attivata la 7 mega se la porti a 2 mega la connessione dovrebbe essere piu stabile anche se piu lenta.
 
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