Problemi tecnici con l adsl ? ecco come fare !!

  • Autore discussione Autore discussione Utente 137607
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Luca Simetti ha detto:
assolutamente si.
Tempi interventi rapidissimi . Cordialità e competenza .. ( mi ha chiamato un tecnico)

stiamo spesso a criticare ( spesso a ragion veduta) ma questa volta solo complimenti
Luca
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e lo so , per quello vi dico sempre che conviene sempre mandare la segnalazione tramite facebook
 
Non so quanto riuscirò a spiegarmi, ma ho avuto ed ho ancora tanti problemi con la linea ADSL a 20Mbps di Fastweb. Sul mio impianto ci hanno messo le mani innumerevoli elettricisti ed, essendo io all'epoca bambino, è tutto affidato alla memoria ed alle scarse conoscenze di mia madre.
Avevo una linea ISDN nello studio di fronte al mio appartamento (stesso pianerottolo); una volta abbandonato lo studio - per non perdere il numero di telefono - l'elettricista ha passato il cavo telefonico (o qualunque cosa si passi) al mio appartamento. Avevo un vecchio hag fastweb, poi passato ad infostrada e poi ancora a fastweb, che fece dei lavori sul mio impianto che ora risulta così:
IMG_20150615_151658.webp
0) Contratto Fastweb Parla&Naviga, hag tesley, fonia voip, dunque niente sostituzione modem. Posso comunque ricavare snr ed attenuazione per conto mio utilizzando un modem a caso?
1) Non so se quella in foto è la presa principale, ma ne dubito fortemente. All'ingresso di casa mia c'è un armadio (non smontabile) dietro il quale alcuni tecnici hanno ipotizzato potesse entrare il cavo telecom.
2) Sono ad 1,3 massimo 1,5Km dalla centrale. Non so se questo sito (KPNQwest Italia - Servizi xDSL - Verifica copertura) calcoli la distanza stradale o quella del cavo, poichè inserendo la mia centrale vengono restituiti tutti i numeri civici collegati alla suddetta. Ne deduco che dovrei agganciare più degli 8,2Mbps a cui fastweb mi setta.
3) Difficoltà nel reperire snr dal servizio clienti fastweb, l'attenuazione è di 30dB in down e di 15 in up.
4) Non ho mai spento l'hag, è capitato qualche volta a causa di malfunzionamenti. Se lo spengo una volta ogni 6 mesi è già tanto.

In virtù di queste informazioni, c'è qualcosa che posso fare per sgarbugliare la situazione? C'è una minima possibilità di agganciare qualcosa in più? (non dico i 16/18Mbps suggeriti dal grafico distanza/velocità, ma almeno un 12/14).
Scusate se sono stato prolisso, ma più mi invischio in questa situazione e più resto perplesso. Grazie mille dell'attenzione.

EDIT: da un dgn2200v4 ho ricavato portante snr ed attenuazione.
Snr 13.5 down e 9.3 up
Attenuazione: 30 down e 16.3 up
 
Ultima modifica:
Raga vi pongo un quesito semplice semplice. Negli ultimi giorni sto avendo delle disconnessioni, diciamo 3 in media da un paio di giorni. Dati i miei valori ottimi e il presentarsi di questo problema come una totale novità sulla mia linea vi chiedo. Posso addossare la colpa allo splitter del cordless? Avendo già un filtro sulla linea principale (nuovo) a cui è collegato solo ed esclusivamente il modem, posso attaccare il cordless senza filtro alcuno?
Grazie
 
lecs ha detto:
Raga vi pongo un quesito semplice semplice. Negli ultimi giorni sto avendo delle disconnessioni, diciamo 3 in media da un paio di giorni. Dati i miei valori ottimi e il presentarsi di questo problema come una totale novità sulla mia linea vi chiedo. Posso addossare la colpa allo splitter del cordless? Avendo già un filtro sulla linea principale (nuovo) a cui è collegato solo ed esclusivamente il modem, posso attaccare il cordless senza filtro alcuno?
Grazie
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Intanto posta i valori :D. Si, un filtro rotto potrebbe causare questi problemi. Il Cordless deve avere un filtro sennò sentiresti il fruscio dell'adsl, prova a cambiare filtro e controlla l'impianto con la guida di skynet81
 
brrmatteo ha detto:
Intanto posta i valori :D. Si, un filtro rotto potrebbe causare questi problemi. Il Cordless deve avere un filtro sennò sentiresti il fruscio dell'adsl, prova a cambiare filtro e controlla l'impianto con la guida di skynet81
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I valori sono 16,6 (down) e 14,7 (up) di attenuazione e 9,0 e 14,7 di rumore. ADSL 20 mega di infostrada. L'impianto è ok, a parte la presa principale un pó alla buona (ma senza condensatori e ammennicoli succhia banda). Una cosa che ho notato però è la variabilità (oscillazione) dei valori in upload di attenuazione e rumore, e del rumore in download di 0,3 punti in media. È una cosa normale?
 
lecs ha detto:
I valori sono 16,6 (down) e 14,7 (up) di attenuazione e 9,0 e 14,7 di rumore. ADSL 20 mega di infostrada. L'impianto è ok, a parte la presa principale un pó alla buona (ma senza condensatori e ammennicoli succhia banda). Una cosa che ho notato però è la variabilità (oscillazione) dei valori in upload di attenuazione e rumore, e del rumore in download di 0,3 punti in media. È una cosa normale?
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No, hai dei problemi sulla linea, l'attenuazione in up dovrebbe essere circa la metà di quella in down. Rate? Sei sicuro di essere in adsl2+? Se noti oscillazioni ci potrebbe essere un cattivo isolamento del doppino e/o diafonia.
 
brrmatteo ha detto:
No, hai dei problemi sulla linea, l'attenuazione in up dovrebbe essere circa la metà di quella in down. Rate? Sei sicuro di essere in adsl2+? Se noti oscillazioni ci potrebbe essere un cattivo isolamento del doppino e/o diafonia.
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Ho un secondo router nuovo (tplink w8960n) posso fare delle prove ma non credo di risolvere alcunché. Si sono in ADSL2+ e pesco 17,10 mega quindi non posso lamentarmi. Eppure quest oscillazione, come ben dici, è il sintomo di un problema logistico. Ho controllato la presa qualche settimana fa (il che mi è costato una mattinata di lavoro per spostare un mobile) e mi è parsa ok seppur sia arrangiata. Come un idiota non ho fatto alcuna foto. Ci allego comunque una foto scattata alla meglio dato lo spazio esiguo. Spero si comprenda qualcosa. Qualora fosse necessario potrei farne un altra leggermente più esaustiva ma ho paura di staccare la presa tripolare. uploadfromtaptalk1434616384643.webp
 
lecs ha detto:
Ho un secondo router nuovo (tplink w8960n) posso fare delle prove ma non credo di risolvere alcunché. Si sono in ADSL2+ e pesco 17,10 mega quindi non posso lamentarmi. Eppure quest oscillazione, come ben dici, è il sintomo di un problema logistico. Ho controllato la presa qualche settimana fa (il che mi è costato una mattinata di lavoro per spostare un mobile) e mi è parsa ok seppur sia arrangiata. Come un idiota non ho fatto alcuna foto. Ci allego comunque una foto scattata alla meglio dato lo spazio esiguo. Spero si comprenda qualcosa. Qualora fosse necessario potrei farne un altra leggermente più esaustiva ma ho paura di staccare la presa tripolare. Visualizza allegato 163953
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Vedo dell'ossido dappertutto!!! Cambiala con una normale rj11. Prova anche con l'altro modem, non si sa mai :D
 
brrmatteo ha detto:
Vedo dell'ossido dappertutto!!! Cambiala con una normale rj11. Prova anche con l'altro modem, non si sa mai :D
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Madonna e adesso chi glielo dice a papà che devo spostare tutto dinuovo hahaha. È semplice da installare l'Rj11? Mannaggia a me che non vi ho contattato prima...
Provo anche con l'altro modem ma penso sia tempo perso.
Grazie tante Matteo.
 
ciao ragazzi
ho adsl infostrada 20mb
e dopo i test etc mi ritrovo con questi valori:



mi sembra che possa cmq essere spremuta a 6db di snr da quanto leggo in prima pagina
peró giá cosi vabene diciamo
vorrei capire se è normale che la spia "internet" del modem infostrada lampeggi anzichè essere fissa
e perchè la sera soprattutto, nelle partite a fifa lagga un casino.:asd:
dite di farmi alzare a 12db o spremere e provare a 6db?
 
salfazio ha detto:
ciao ragazzi
ho adsl infostrada 20mb
e dopo i test etc mi ritrovo con questi valori:



mi sembra che possa cmq essere spremuta a 6db di snr da quanto leggo in prima pagina
peró giá cosi vabene diciamo
vorrei capire se è normale che la spia "internet" del modem infostrada lampeggi anzichè essere fissa
e perchè la sera soprattutto, nelle partite a fifa lagga un casino.:asd:
dite di farmi alzare a 12db o spremere e provare a 6db?
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Vai a 6db, vedo che hai il fastpath, fai un ping verso maya.ngi.it
 
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