Problemi tecnici con l adsl ? ecco come fare !!

  • Autore discussione Autore discussione Utente 137607
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dipende dalla diafonia , te pensa solo che quando nel quartiere levano la corrente siccome ho sia il modem che il computer sotto UPS vedo l snr che si alza fino a 12db
In ogni caso la vedo molto più spinta la mia connessione dopo il riavvio di 1 settimana fa, Ping sempre sui 10ms con CMD e in download non ha sbalzi come prima ma una lunga linea fissa che mi indica 14.7Mbps (non so come visto che aggancio 15029kbps)

- - - Updated - - -

Inoltre gli errori si sono ridotti drasticamente a circa 400 in una settimana di download intensi e l'SNR è stabile sul 9.1db in download e 8.5db in upload.
 
Ciao a tutti ho un problema di disconnessione che mi sta facendo uscire pazzo.
Avevo windows seven tutto di un tratto la connessione dopo pochi minuti che accendo il pc viene persa.
Credevo fosse roba software, formatto ed installo windows 10 il problema rimane, da qui ho fatto tutta una serie di tentativi ma niente non ho risolto tra questi:
Cambio della scheda madre.
Cambio della porta del modem.
Disinstallazione di programmi che credevo creassero conflitti, attivazione e disattivazione del firewall ma nulla di nulla.
Mentre navigo si sente un suomo di sistema e dopo pochissimo il pc si disconnette.
La cosa bella che sul model ho collegato su un'altra porta un portatile sempre via eternet con xp professional e quello non ha problemi.
questom lo speed test:
Speedtest.net by Ookla - My Results
chi può darmi una mano ??
 
Intendi queste:
modem.webp

Comunque sembra una qualche impostazione dato che la disconnessione è ciclica e costante, la cosa strana è che è continuata anche dopo aver formattato ed installato nuovo OS.
Ancora più strano che allo stesso modem su altra porta è connesso via eternet un portatile che non soffre dello stesso problema, stesso dicasi della connessione wirless mentre sul pc desktop c'è la diconnessione questi :portatile e wirless funzionano egregiamente, ecco perchè suppongo che il problema sia sul pc e non sul modem, ancora più strano poi che 1-2 minuti prima della disconnessione sul pc desktop si sente un suono/avviso di sistema e poi la connessione cade.
Oggi riformatto di nuovo e reinstallo windows 7 vediamo se il problema persiste.
 
Ultima modifica:
Intendi queste:
Visualizza allegato 182485

Comunque sembra una qualche impostazione dato che la disconnessione è ciclica e costante, la cosa strana è che è continuata anche dopo aver formattato ed installato nuovo OS.
Ancora più strano che allo stesso modem su altra porta è connesso via eternet un portatile che non soffre dello stesso problema, stesso dicasi della connessione wirless mentre sul pc desktop c'è la diconnessione questi :portatile e wirless funzionano egregiamente, ecco perchè suppongo che il problema sia sul pc e non sul modem, ancora più strano poi che 1-2 minuti prima della disconnessione sul pc desktop si sente un suono/avviso di sistema e poi la connessione cade.
Oggi riformatto di nuovo e reinstallo windows 7 vediamo se il problema persiste.

Hai provato semplicemente vedere se ci sono dei driver aggiornati o provare ad impostare la scheda di rete con IP statico ?
 
In effetti hanno ragione perché con quell attenuazione dovresti avere almeno una 17mega invece per effetto della diafonia ti limita la banda , io però mi farei mettere 1mega in upload
Ho chiamato Infostrada e mi hanno detto che per aumentare a 1 mega in upload devo chiamamare il servizio clienti oppure mandare una raccomandata, si può solo fare richiesta per download al servizio assistenza adsl del 155 e in più mi hanno detto che attualmente ho 12 mega e sono quasi al limite e che se faccio la richiesta di andare a 1 mega in upload mi abbassano in automatico a 10 mega in centrale per aumentarmi a 1 mega in upload e poi in pratica io navigherei a 8 massimo 9 mega in download.. Questa è stata la risposta corretta. La operatrice che avevo trovato prima che li avevo chiamati mi ha detto che ho la linea al limite e che non si può fare nulla. Risposta che mi ha detto l'ultimo operatore viene data in automatico sempre a tutti..
 
Ho chiamato Infostrada e mi hanno detto che per aumentare a 1 mega in upload devo chiamamare il servizio clienti oppure mandare una raccomandata, si può solo fare richiesta per download al servizio assistenza adsl del 155 e in più mi hanno detto che attualmente ho 12 mega e sono quasi al limite e che se faccio la richiesta di andare a 1 mega in upload mi abbassano in automatico a 10 mega in centrale per aumentarmi a 1 mega in upload e poi in pratica io navigherei a 8 massimo 9 mega in download.. Questa è stata la risposta corretta. La operatrice che avevo trovato prima che li avevo chiamati mi ha detto che ho la linea al limite e che non si può fare nulla. Risposta che mi ha detto l'ultimo operatore viene data in automatico sempre a tutti..

Non devi chiamare il 155 ma devi richiederlo tramite i loro canali social come facebook e twitter
 
È normale avere questo numero di errori?
[TABLE="class: tableBg, width: 640"]
[TR]
[TD="class: trScura, colspan: 6"]Statistiche Connessione[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: trChiara, bgcolor: #E5E4E3, colspan: 6"]ADSL[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Stato[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Sistema di trasmissione[/TD]
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[TR]
[TD="class: tdBianca wid40p, bgcolor: #F6F5F3, colspan: 2"] [/TD]
[TD="class: tdScura wid30p, colspan: 2"]Downstream[/TD]
[TD="class: tdScura wid30p, colspan: 2"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Rate (Kbps)[/TD]
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[TD="class: tdBianca wid30p, bgcolor: #F6F5F3, colspan: 2"]1131kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]SNR Margin (dB)[/TD]
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[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Attenuation (dB)[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Impulse Noise Protection (INP) [/TD]
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[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Output Power[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Super Frames [/TD]
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[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Super Frames Errors[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]RS Words[/TD]
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[TD="class: tdBianca wid30p, bgcolor: #F6F5F3, colspan: 2"]3089984[/TD]
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[TR]
[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]RS Correctable Errors[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Total ES[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Total SES[/TD]
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[TD="class: tdScura wid40p, colspan: 2"]Total UAS[/TD]
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[TD="class: trChiara, bgcolor: #E5E4E3, colspan: 6"]ATM PVC[/TD]
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[TD="class: tdScura wid57"][/TD]
[TD="class: tdScura wid76"]CRC Errors 0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
Il modem è acceso senza disconnessioni da 8 giorni

- - - Updated - - -
@Andrea786
 
È normale avere questo numero di errori?
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Il modem è acceso senza disconnessioni da 8 giorni

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@Andrea786

direi di si
 
Ciao a tutti.
Recentemente ho notato che quando il mio vicino di casa spegne il modem, il margine di rumore della mia linea schizza in alto con la conseguenza che potrei tranquillamente reggere 20 mega forzando il modem @ 6 db. Ovviamente appena lo riaccende, com'è appena successo visto che è rientrato da una vacanza durata qualche giorno, ricompaiono i miei valori di linea "standard". Purtroppo il mio doppino esce sopra la porta di casa mia ed effettivamente a un certo punto viaggia affiancato al suo, proprio sotto al balcone del vicino (non abito in condominio) e viaggiano entrambi in alto fino al ripartitore posto sul palo dall'altra parte della strada.
Più che un problema di disturbi dovuto magari a coppie adiacenti sulla morsettiera, a questo punto mi sembra palese che i due cavi si dian fastidio a vicenda o che uno ne risenta particolarmente. Potrebbe soltanto il mio cavo aver perso la schermatura?
 
Ciao a tutti.
Recentemente ho notato che quando il mio vicino di casa spegne il modem, il margine di rumore della mia linea schizza in alto con la conseguenza che potrei tranquillamente reggere 20 mega forzando il modem @ 6 db. Ovviamente appena lo riaccende, com'è appena successo visto che è rientrato da una vacanza durata qualche giorno, ricompaiono i miei valori di linea "standard". Purtroppo il mio doppino esce sopra la porta di casa mia ed effettivamente a un certo punto viaggia affiancato al suo, proprio sotto al balcone del vicino (non abito in condominio) e viaggiano entrambi in alto fino al ripartitore posto sul palo dall'altra parte della strada.
Più che un problema di disturbi dovuto magari a coppie adiacenti sulla morsettiera, a questo punto mi sembra palese che i due cavi si dian fastidio a vicenda o che uno ne risenta particolarmente. Potrebbe soltanto il mio cavo aver perso la schermatura?

Ci sono altri connessi a quel ripartitore ? strano che per due linee succeda un effetto di diafonia cosi forte
 
Ci sono altri connessi a quel ripartitore ? strano che per due linee succeda un effetto di diafonia cosi forte

Ciao Andrea. Penso che su quel ripartitore ci sian diverse utenze in quanto è in prossimità di una traversa vicino casa mia. Inoltre, secoli fa mi capitava di sentire nel telefono la comunicazione di un vicino che ha appunto un villino su quell'angolo di strada. Però questa cosa si palesa in questo modo soltanto nella circostanza di cui sopra... e non posso aver dubbi al riguardo vista l'ultima conferma: la sua wifi sparita (ergo: modem spento) e snr in down praticamente raddoppiato (quello in up era più alto di un solo db). Tutto abbastanza triste...
 
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