PROBLEMA Problemi Internet

[Hik]

ciao a tutti, vorrei chiedere aiuto su un problema riguardante la connessione del mio pc ad internet.
ho questo pc da ormai 2 anni e non ha mai dato problemi, da ieri mi si riavvia da solo senza BSO
oD ma credo di averlo risolto.
invece oggi non mi rimane collegato ad internet per più di 5 minuti, si sconnette e poco dopo si disconnette e non capisco cosa possa essere, ho provato vari cavi con ugual risultato
se può essere utile ho un pc fisso con
scheda madre tomahawk b450 max
cpu ryzen 5 3600
gpu rxt 2060 super
32 gb ram


grazie in anticipo a tutti :D

 

[marco_bosseschi]

ciao Hik, prima di tutto devi provare ad eseguire un programma di diagnostica per vedere vedere se hardware o il software e tutto Okey... controlla bene la RAM, CPU e la MOTHERBOARD che sono i principali componenti che fanno saltare questi problemi. domanda molto importante: hai fatto qualche Overclocking? perché Overclocking a volte potrebbe dare parecchi problemi specialmente se fatto male o non si ha la piena consapevolezza della procedura.
per la rete prova a vedere degli eventi (pannello di controllo --> strumenti amministratore --> visualizzatore eventi) e vedere come si comporta con la rete. (consiglio incomincia a guardare da mercoledì cosi controlli tutto bene). pultroppo per la rete ci potrebbero essere tante varianti quindi non saprei cosa consigliarti nello specifico.
mi scuso per eventuali errori grammaticali. (dislessico)

 

[ezio2000]

Scusa la domanda ovvia ma... quando si disconnete la spia del modem/router è accesa o spenta? Non escluderei problemi di connessione... hai chiesto un check della linea al provider?
Se lanci la risoluzione dei problemi di Windows (Impostazioni/Rete e internet/Stato/Risoluzione dei problemi... che messaggio ti da?

 

[Hik]

ciao Hik, prima di tutto devi provare ad eseguire un programma di diagnostica per vedere vedere se hardware o il software e tutto Okey... controlla bene la RAM, CPU e la MOTHERBOARD che sono i principali componenti che fanno saltare questi problemi. domanda molto importante: hai fatto qualche Overclocking? perché Overclocking a volte potrebbe dare parecchi problemi specialmente se fatto male o non si ha la piena consapevolezza della procedura.
per la rete prova a vedere degli eventi (pannello di controllo --> strumenti amministratore --> visualizzatore eventi) e vedere come si comporta con la rete. (consiglio incomincia a guardare da mercoledì cosi controlli tutto bene). pultroppo per la rete ci potrebbero essere tante varianti quindi non saprei cosa consigliarti nello specifico.
mi scuso per eventuali errori grammaticali. (dislessico)

ciao, non ho fatto nessun overclocking, la rete funziona perfettamente perché ho altri pc in casa sia in wifi che ethernet e non ha lnno do questi problemi. è successo un giorno dopo che ho messo la nuova pasta termica sulla cpu ma lo faccio spesso, non è la prima volta che la metto

Post unito automaticamente: 28 Novembre 2020

Scusa la domanda ovvia ma... quando si disconnete la spia del modem/router è accesa o spenta? Non escluderei problemi di connessione... hai chiesto un check della linea al provider?
Se lanci la risoluzione dei problemi di Windows (Impostazioni/Rete e internet/Stato/Risoluzione dei problemi... che messaggio ti da?

ciao, la rete funziona perfettamente, testata altri 2 pc e smartphone, mi da come errore che il cavo non è ben collegato, ho già provato con più di uno

 

[ezio2000]

Hai già provato ad aggiornare i Lan drivers alla ultima versione 10.42.0526.2020 o al limite a reinstallarli?

 

[marco_bosseschi]

allora ti consiglio di scollegare volontariamente il pc dalla rete e successivamente eliminare la rete dal tuo computer (manualmente), poi ricollegarlo alla rete in modo che windows riconfigura la rete.
ti lascio un link dove ti mostra la procedura: https://support.lenovo.com/pt/it/solutions/ht500422 (io ti consiglio di fare almeno una prova, ps: non provocherà nessun effetto collaterale questa procedura).
hai già provato a collegarlo a una rete diversa per vedere? se da lo stesso problema.
mi scuso per eventuali errori grammaticali. (dislessico)

 

[Kelion]

Scarica gli ultimi driver Lan per la tua scheda madre e vedi se va meglio:

https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_pcielan_w10.zip

 

[Hik]

ho provato ad aggiornare i driver della scheda madre, aggiornare windows e tutti i suoi update, installare un porta PCI express ma non cambia nulla, provare altri cavi ma nulla si risolve.
entrambe le porte a muro funzionano poichè provando con altri 2 pc internet funziona al massimo del suo potenziale e non fa attacca e stacca.


forse può centrare o forse no, non lo so (non sono molto bravo in queste cose), ma nella gestione dispositivi ci sono 3 PCI che non trova i driver e non so dove aggiornarli, allego degli screen.
grazie per eventuali risposte ^^

 

[Kelion]

ho provato ad aggiornare i driver della scheda madre, aggiornare windows e tutti i suoi update, installare un porta PCI express ma non cambia nulla, provare altri cavi ma nulla si risolve.
entrambe le porte a muro funzionano poichè provando con altri 2 pc internet funziona al massimo del suo potenziale e non fa attacca e stacca.


forse può centrare o forse no, non lo so (non sono molto bravo in queste cose), ma nella gestione dispositivi ci sono 3 PCI che non trova i driver e non so dove aggiornarli, allego degli screen.
grazie per eventuali risposte ^^

Chiarisci meglio che dispositivo PCI-e hai installato. Una nuova scheda di rete?

 

[Hik]

tp-link gigabit network adapter tg-3468

 

[Kelion]

tp-link gigabit network adapter tg-3468

Che versione? V4?

 

[Hik]

allora, c'è scritto Ver: 3.0 affianco al nome del modello
poi sotto 2V

 

[Kelion]

allora, c'è scritto Ver: 3.0 affianco al nome del modello
poi sotto 2V

Prova questi driver:

https://static.tp-link.com/2018/201804/20180420/TG-3468(UN)_V3_180404.zip

 

[Hik]

non mi da nulla il link

 

[Kelion]

non mi da nulla il link

Ah si scusa hanno modificato il sito di tplink scaricali da qui in basso:

Scarica per TG-3468 | TP-Link Italia

TP Link - Download Center Detail

www.tp-link.com