PROBLEMA Problemi fibra Iliad

[giuppy_]

Salve, ieri sono venuti i tecnici a fare i lavori per attivarmi la fibra Iliad.
Però sto avendo molti problemi, nella velocità di punta in ethernet non ci sono problemi (2 gigabit in download e 550 in upload), però sto avendo grossi problemi anche a nagivare (le live di twitch si bloccano ogni due secondi) ho provato anche a fare qualche partita a dei giochi online ed è impossibile, mi teletrasporto, ho un ping di 50ms per qualche secondo e poi picchi di 200 ms, ma con grossi pacchetti persi.
Inoltre in wifi a volte navigo a 500mb e a volte a 10mb (ho già provato a dividere le due bande 2.4ghz e 5 ghz) ho anche provato a cambiare i canali radio ma niente.
Vengo da una FTTC Fastweb 200mega e non ho mai avuto problemi.
Avete consigli?

 

[Ghostlu]

Il firmware dell'iliadbox è aggiornato?

 

[tostirob]

Stavo vedendo che il problema poteva essere il protocollo ipv6, che iliad tramite la configurazione dei suoi tecnici, attiva sulla linea telefonica di casa, dovresti prima di tutto vedere se la tua connessione è attivato su questo protocollo, tasto destro sulla linea internet (di norma vi è un televisore) Apri impostazioni ed internet poi clicchi su proprietà. c devono essere tutti e due i protocolli IPV4 e IPV6, con gli indirizzi dei DNS, uno normale ipv4 P 123.45.67.89 e l'altro un po più lungo, questa è la prima verifica. Dopo vedi se il firmware dell'iliadbox è aggiornato. Poi vedi se l'attivazione sul sito iliad.it per la fibra è corretto, se non risolvi chiami l'assistenza, che per fortuna parli con operatore in carne ed ossa.