Problemi di velocità in download fibra Tim

[RafRaf]

@luigidavino ecco il risultato del download

 

[luigidavino]

@luigidavino ecco il risultato del download
Visualizza allegato 280581

La velocità non è compatibile con una portante massima.
Per me sarebbe da ricaricare il profilo sulla piastra.
Nel caso non migliori, credo sia necessario uno spostamento di slot.
Occorre sentire il 187 tasto 2.
Ma ti avverto che non sarà semplice ottenere l’intervento.

 

[RafRaf]

La velocità non è compatibile con una portante massima.
Per me sarebbe da ricaricare il profilo sulla piastra.
Nel caso non migliori, credo sia necessario uno spostamento di slot.
Occorre sentire il 187 tasto 2.
Ma ti avverto che non sarà semplice ottenere l’intervento.

@luigidavino ti ringrazio per l'attenzione che mi stai dedicando.
Purtroppo non me ne intendo molto e non ho ben capito cosa possa essere il problema :(

 

[luigidavino]

@luigidavino ti ringrazio per l'attenzione che mi stai dedicando.
Purtroppo non me ne intendo molto e non ho ben capito cosa possa essere il problema :(

In parole povere: potrebbe essere un problema di tipo elettronico localizzato in armadio sull’apparato che invia il segnale alle utenze.

 

[RafRaf]

@luigidavino cioè intendi la cabina della fibra o il modem in casa?

 

[luigidavino]

@luigidavino cioè intendi la cabina della fibra o il modem in casa?

Armadio stradale.

 

[RafRaf]

@luigidavino ma quindi nell'immagine che ho postato all'inizio (quella della schermata del pannello di controllo del modem) la velocità indicata in "Bit rate corrente" non indica che velocità arriva al mio modem?