Problemi connessione,ping . Consigli sul modem ADSL fastweb?

[MarioAvolio99]

Salve a tutti.
Tengo a precisare che NON sono un esperto in questo campo,quindi mi affido a voi completamente :ok:
Comincio dicendovi che ho un ADSL FASTWEB con offerta JET e uso un modem Fastweb technicolor tg788vn v2 .
Nella mia zona ho una velocita' di download di massimo 6mb/s ma che non raggiungo quasi mai neanche negli speedtest. TENGO A PRECISARE CHE ANCHE CON TELECOM (VECCHIO GESTORE) ERA LA STESSA COSA.
Ho collegato il mio modem tramite cavo ethernet al mio pc e comunque vi descrivo i problemi che riscontro con questa linea :

1. Su 20 mb della mia offerta JET io ne potrei usare solo 6,di questi ne uso solo 3 secondo gli speedtest.Il problema e' che quando vado a scaricare qualcosa (anche da steam ) la velocita' di download resta tra 200 kbs e 700 kbs
2. Il mio ping e' veramente alto ,nei test siamo sui 60/70/80 ma in game (lol) arrivo anche a 100. Cosa veramente strana visto che fino a qualche mese fa era tutto stabile sui 70 80 anche su lol
3. Stessi problemi riguardo l'upload (0.5 mb/s)

NON POSSO COLLEGARMI ALLA FIBRA .
Vi chiedo se ci sono modi per aumentare (per quanto possibile ) queste "performance" della mia linea.
Potete anche consigliarmi un modem economico da sostituire a quello che gia' posseggo ? Non ho molte pretese in campo di gioco tranne lol e qualche fps in generale .
Consigli ?:look:

 

[luigidavino]

Statistiche del modem, tanto per cominciare.
Ti anticipo che al 99% sei in ATM.

 

[MarioAvolio99]

Statistiche del modem, tanto per cominciare.
Ti anticipo che al 99% sei in ATM.

Sono ignorante in materia,ma posso dirti che e' questo : https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide/technicolor-tg788vn-v2/
Dove posso notare le statistiche di questo modem ?
ATM? Non so che significhi

 

[chris190]

Sono ignorante in materia,ma posso dirti che e' questo : https://fastweb.it/myfastpage/assistenza/guide/technicolor-tg788vn-v2/
Dove posso notare le statistiche di questo modem ?
ATM? Non so che significhi

Questo link è per accedere all'area riservata di fastweb ed avere accesso alla configurazione del modem in questione. Anche tu essendo loro cliente voresti avere i dti d'accesso, in caso contrario puoi sempre registrati.

ATM è una vecchia tecnologia di trasmissione dati risalente agli anni 90 ormai in disuso.

 

[MarioAvolio99]

Questo link è per accedere all'area riservata di fastweb ed avere accesso alla configurazione del modem in questione. Anche tu essendo loro cliente voresti avere i dti d'accesso, in caso contrario puoi sempre registrati.

ATM è una vecchia tecnologia di trasmissione dati risalente agli anni 90 ormai in disuso.

Quindi consigli,cosa devo fare ?
che modem mi consigliate per "stabilizzare " (per quanto possibile la connessione )
Che dati vi servono relativi al modem ?
Ribadisco che sono IGNORANTE in questo campo,mi dispiace :suicidio:
grazie in anticipo

 

[luigidavino]

Quindi consigli,cosa devo fare ?
che modem mi consigliate per "stabilizzare " (per quanto possibile la connessione )
Che dati vi servono relativi al modem ?
Ribadisco che sono IGNORANTE in questo campo,mi dispiace :suicidio:
grazie in anticipo

Occorrono i valori di attenuazione e SNR.
Senza è impossibile consigliarti al meglio.

 

[MarioAvolio99]

Occorrono i valori di attenuazione e SNR.
Senza è impossibile consigliarti al meglio.

Dove li posso trovare questi valori?

 

[luigidavino]

Dove li posso trovare questi valori?

Dalla pagina di configurazione del modem.

 

[MarioAvolio99]

Dalla pagina di configurazione del modem.

Connessione DSL

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 12 giorni, 7:17:56

Tipo DSL: ITU-T G.992.1 Annex A (ADSL over POTS)

Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 544 / 7.840

Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/GB]: 1,78 / 6,47

Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: 12,4 / 19,9

Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 11,5 / 19,0

Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 14,0 / 12,4

Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----

Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / TSTC

Perdita di framing (locale/remoto): 0 / -

Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / -

Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / -

Perdita del collegamento (remoto): -

Secondi errore (locale/remoto): 51 / -

Errori FEC (caricare/scaricare): 41 / 119.224

Errori CRC (caricare/scaricare): 9 / 120

Errori HEC (caricare/scaricare): - / 2.352

sono questi ?

 

[luigidavino]

Connessione DSL

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 12 giorni, 7:17:56

Tipo DSL: ITU-T G.992.1 Annex A (ADSL over POTS)

Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 544 / 7.840

Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/GB]: 1,78 / 6,47

Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: 12,4 / 19,9

Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 11,5 / 19,0

Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 14,0 / 12,4

Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----

Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / TSTC

Perdita di framing (locale/remoto): 0 / -

Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / -

Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / -

Perdita del collegamento (remoto): -

Secondi errore (locale/remoto): 51 / -

Errori FEC (caricare/scaricare): 41 / 119.224

Errori CRC (caricare/scaricare): 9 / 120

Errori HEC (caricare/scaricare): - / 2.352

sono questi ?

Si.
Confermo che sei in ATM.
La linea ha parecchi errori CRC, sintomo di guasto alla coppia.

 

[MarioAvolio99]

Si.
Confermo che sei in ATM.
La linea ha parecchi errori CRC, sintomo di guasto alla coppia.

Cosa significherebbe questo ?:patpat:
Consigli sul modem ? o comunque consigli generali ?
premetto che ho gia' un pc da gioco e comunque gioco poco online (solo su lol praticamente) quindi ho intenzione di abbassare un po' il ping (per quanto sia possibile )

 

[luigidavino]

Cosa significherebbe questo ?:patpat:
Consigli sul modem ? o comunque consigli generali ?
premetto che ho gia' un pc da gioco e comunque gioco poco online (solo su lol praticamente) quindi ho intenzione di abbassare un po' il ping (per quanto sia possibile )

Significa che sei attestato su una vecchia tipologia di rete ormai in dismissione.
Il ping non puoi abbassarlo solo con un modem diverso.
Mi preoccuperei più della coppia da sostituire.
Il problema è che FW non farà uscire tanto facilmente un tecnico.
E, nel caso, il ticket andrà girato di competenza a TIM.

 

[MarioAvolio99]

Significa che sei attestato su una vecchia tipologia di rete ormai in dismissione.
Il ping non puoi abbassarlo solo con un modem diverso.
Mi preoccuperei più della coppia da sostituire.
Il problema è che FW non farà uscire tanto facilmente un tecnico.
E, nel caso, il ticket andrà girato di competenza a TIM.

Con calma, spieghi in parole povere cosa devo fare. Sono su una vecchia tipologia di rete,e su questo ci siamo.
Che coppia devo sostituire? Non ho capito di cosa stiamo parlando.
Che modem posso usare (per quei leggeri benefici che mi possa anche dare) rispetto a questo stock che mi ha fornito fw? Grazie in anticipo per la cordialità

 

[luigidavino]

Con calma, spieghi in parole povere cosa devo fare. Sono su una vecchia tipologia di rete,e su questo ci siamo.
Che coppia devo sostituire? Non ho capito di cosa stiamo parlando.
Che modem posso usare (per quei leggeri benefici che mi possa anche dare) rispetto a questo stock che mi ha fornito fw? Grazie in anticipo per la cordialità

Non puoi sostituire nulla perché le coppie sono di competenza di TIM e si trovano negli armadi e nelle Centrali.
Per il momento ti suggerisco di evitare di spendere soldi per un modem.
I benefici potrebbero essere nulli.

 

[MarioAvolio99]

Non puoi sostituire nulla perché le coppie sono di competenza di TIM e si trovano negli armadi e nelle Centrali.
Per il momento ti suggerisco di evitare di spendere soldi per un modem.
I benefici potrebbero essere nulli.

A questo punto oserei dire che TENTAR NON NUOCE .
Avendo il modem stock proverei a prenderne uno economico visto che in questa settimana ci sara' il black friday .
Me ne sa consigliare qualcuno di fascia bassa ?