Problema WINDOWS con files video

[mugentube]

Salve ragazzi,
ho queto problema con i files video:

premetto che suo win xp, ogn volta che scarico dalla fotocamera dei video, non appena apro la cartella che li contiene mi si apre un mesaggio di errore con in basso "invia segnalazioni" e "non inviare" per cui non iesco ad aprire nessun tipo di file video.
anche se o una cartella che contiene video, non appena apro quella cartella appare il messaggio di errore e devo chiudere tutto?

Secondo voi a cosa è dovuto? cosa posso fare? pls help!:inchino:

 

[snado]

Ciao,
Che WinXp, SP?
Che formato hanno i tuoi files video?
A quale player sono associati quei formati?
Che versione è l' eventuale player?

 

[mugentube]

Ciao,
allora windows home edition versione 2002 con serice pack 2.
I file sono di tipo AVI e li apro solitamente con Windows media player, ma il problema si verifica anche con VLC.. :shock:
Grazie per il momento

 

[mugentube]

Dimenticavo,il media player è versione 11.0 invece il VLC è versione 0.8.5:help:

 

[snado]

Ciao,
prova a cliccame in more info nel messaggio d' errore e cerca di capire cosa lo causa, altrimenti prova a guardare nel log.
ciao