Problema WiFi laptop nuovo

[Loree99]

Come scritto nel titolo il mio nuovo PC ha problemi con la connessione Wi-Fi. Appena lo connetto manualmente al WiFi funziona correttamente e fa anche buoni risultati in termini di velocità, poco dopo però, qualche minuto, o si disconnette o internet smette di funzionare e viene scritto( se vado sulle impostazioni del WiFi) "Internet non disponibile,protetta". Se faccio disconnetti e lo riconnetto funziona, sempre per qualche minuto e poi da lì stesso problema.
Avete idea di quale sia il problema? Spero possiate aiutarmi, grazie

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[TonyPg22]

Aggiornate i driver,specie quelli del chipset della rete

Scarica driver booster e controlla se c'è qualcosa da aggiornare

 

[Utente 16812]

Come scritto nel titolo il mio nuovo PC ha problemi con la connessione Wi-Fi. Appena lo connetto manualmente al WiFi funziona correttamente e fa anche buoni risultati in termini di velocità, poco dopo però, qualche minuto, o si disconnette o internet smette di funzionare e viene scritto( se vado sulle impostazioni del WiFi) "Internet non disponibile,protetta". Se faccio disconnetti e lo riconnetto funziona, sempre per qualche minuto e poi da lì stesso problema.
Avete idea di quale sia il problema? Spero possiate aiutarmi, grazie

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Di quale modello di NIC si tratta ?
Modello del laptop ?
Hai dato un'occhiata alle impostazioni del router ? :look:

 

[Loree99]

Il PC è un msi modern 14 A10RB. Nuovo ; )
Non credo sia un problema del router perché il wifi va perfettamente sia con lo smartphone, sia con un altro computer che ho a casa. Qua invece continua a scollegarsi e anche se c'è scritto sull'icona del WiFi che è collegato, se faccio uno Speed test mi dà tipo 0,001Mbyte di download. Se lo riconnetto torna un fulmine per altri 3-5 minuti. Boh




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[Utente 16812]

Ok ,il bios è aggiornato all'ultima versione ?
Questi sono i driver wlan più recenti:

Intel® Wireless-AC 9560 Download, driver e software | Intel

Intel® Wireless-AC 9560 - Scarica risorse di supporto, inclusi driver, software, bios e aggiornamenti firmware.

downloadcenter.intel.com

Dovresti anche rimuovere tutti gli anti-virus e i firewall che non sono della Microsoft e riprovare, a volte queste applicazioni possono bloccare la connessione :sisi: