Problema Vodafone Station Revolution Urgente

[RunnerThe]

Salve, ho fatto una migrazione da adsl infostrada a fibra vodafona. La vodafone station arriva a casa, tutto regolare, fino al giorno in cui mi chiama l'ufficio collaudazione per verificare la funzione della rete.
Interrompono l'adsl infostrada, ma la nuova connessione non funziona ormai da quasi 2 settimane.
Un po di giorni fa viene a casa il tecnico telecom (e non vodafone), per fare un controllo, attacca il suo "router" di verifica alla presa internet e effettivamente internet è presente. La luce rossa sotto alla vodafone station lampeggia, il led di internet è verde e quello del telefono è rosso, dato che non utilizzo il telefono fisso. Volevo sapere se qualcuno poteva aiutarmi e rispondere alle mie domande.
1) C'entra qualcosa il fatto che io abbia collegato la vodafone station quando ancora ero con infostrada, forse per mia stupidita, ma lo feci giusto per sfizio. Ho fatto numerosi reset, quindi non credo.
2) Dato che l'armadio di rete è telecom, non è che forse non funziona dato che la vodafone station funziona solo con provider vodafone? E in questo caso, se dovessi comprare un modem mio che supporta la fibra, questo funzionerà?

 

[EliGabriRock44]

Salve, ho fatto una migrazione da adsl infostrada a fibra vodafona. La vodafone station arriva a casa, tutto regolare, fino al giorno in cui mi chiama l'ufficio collaudazione per verificare la funzione della rete.
Interrompono l'adsl infostrada, ma la nuova connessione non funziona ormai da quasi 2 settimane.
Un po di giorni fa viene a casa il tecnico telecom (e non vodafone), per fare un controllo, attacca il suo "router" di verifica alla presa internet e effettivamente internet è presente. La luce rossa sotto alla vodafone station lampeggia, il led di internet è verde e quello del telefono è rosso, dato che non utilizzo il telefono fisso. Volevo sapere se qualcuno poteva aiutarmi e rispondere alle mie domande.
1) C'entra qualcosa il fatto che io abbia collegato la vodafone station quando ancora ero con infostrada, forse per mia stupidita, ma lo feci giusto per sfizio. Ho fatto numerosi reset, quindi non credo.
2) Dato che l'armadio di rete è telecom, non è che forse non funziona dato che la vodafone station funziona solo con provider vodafone? E in questo caso, se dovessi comprare un modem mio che supporta la fibra, questo funzionerà?

NON ESISTE IL TECNICO VODAFONE, giusto per chiarire.
1) Forse può aver causato qualche malfunzionamento nel modem, ma non é detto.
2) L'armadio può anche essere di proprietà mia, però se l'operatore che ti offre il contratto é Pippo, il modem di Pippo funzionerà per la tua linea.
Nel caso di Vodafone FIBRA funziona solamente il modem che ti danno loro.

 

[RunnerThe]

1) Forse può aver causato qualche malfunzionamento nel modem, ma non é detto.

giusto per sapere, la vodafone station revolution funziona se non ho il telefono fisso?

 

[EliGabriRock44]

giusto per sapere, la vodafone station revolution funziona se non ho il telefono fisso?

Sisi, vai tranquillo, basta non inserire nessun telefono nella presa tel1.

 

[RunnerThe]

Sisi, vai tranquillo, basta non inserire nessun telefono nella presa tel1.

Ah ok, perchè l'assistenza mi ha detto che la spia "phone" dev'essere verde, anche se non connetto niente nella presa tel.
Che poi ripensandoci, anche se è una picolezza, i led sopra non si spengono e si accendono con il passaggio della mano,come sottolineato da vodafone stessa, quindi probabilmente è colpa della station guasta :(

 

[rolando641]

ciao, se vuoi far accendere i led sopra la station, devi modificare un'impostazione nelle impostazioni nel menù della station.