Ciao a tutti sono nuovo..chiedo scusa nel caso questa non sia la sezione adatta!Avrei bisogno di un grande aiuto...pochi giorni fa il mio portatile è andato in tilt :mad:
mi si è aperta una finestra simile al centro di sicurezza di windows e ha fatto partire una scansione trovando vari file infetti...siccome la cosa non mi quadrava allora ho provato a far partire l'antivirus (avira antivir) e subito mi è stato bloccato e segnalato che era infetto...ora qualsiasi file o applicazione apro mi viene bloccata e segnalata come infetta..non mi apre neanche il task manager...ho provato a riavviare il pc e tutto è andato bene per 5 minuti..poi sono di nuovo comparsi quei messaggi. Ho provato a riavviare in modalità provvisoria ma il pc carica alcuni driver e poi si blocca;dopo questo ho provato a riavviare normalmente windows ma rimane una schermata nera che non cambia neanche dopo 10 minuti!!!:mad: sembra proprio che il processore smetta di caricare..ho provato anche a formattare ma quando vado a dare l'invio per la formattazione mi blocca e dice che manca l'unità disco rigido non è collegata e cose simili...c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema??è possibile che l'hard disk non sia + buono?scusate se mi sono dilungato un po' ma volevo spiegare bene il problema..grazie
mi si è aperta una finestra simile al centro di sicurezza di windows e ha fatto partire una scansione trovando vari file infetti...siccome la cosa non mi quadrava allora ho provato a far partire l'antivirus (avira antivir) e subito mi è stato bloccato e segnalato che era infetto...ora qualsiasi file o applicazione apro mi viene bloccata e segnalata come infetta..non mi apre neanche il task manager...ho provato a riavviare il pc e tutto è andato bene per 5 minuti..poi sono di nuovo comparsi quei messaggi. Ho provato a riavviare in modalità provvisoria ma il pc carica alcuni driver e poi si blocca;dopo questo ho provato a riavviare normalmente windows ma rimane una schermata nera che non cambia neanche dopo 10 minuti!!!:mad: sembra proprio che il processore smetta di caricare..ho provato anche a formattare ma quando vado a dare l'invio per la formattazione mi blocca e dice che manca l'unità disco rigido non è collegata e cose simili...c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema??è possibile che l'hard disk non sia + buono?scusate se mi sono dilungato un po' ma volevo spiegare bene il problema..grazie