problema usb non funzionante

[gabry96]

salve, scrivo questo post per conto di un mio amico...
Prima possedeva windows XP, siccome ha installato windows 7 in un portatile ha deciso di metterlo anche sul suo fisso, ma ecco che nascono i problemi; lo installa per la prima volta e non gli riconosce le periferiche usb, come l'HDD esterno, così decide di formattare nuovamente e reinstallarlo, ma nothing... :grat:
Non ne vuole proprio sapere di leggere i dispositivi usb, di seguito riporto degli screen che mi ha passato
PS ho cercato su internet e gli ho fatto provare tutte le possibili soluzioni, ma niente
se avete idee aiutatelo (windows funziona, poichè lo ha installato su un portatile, ed io lo ho nel mio pc, si tratta di windows ultimate x64.
PS non trovo una sezione - software -

 

[Reeaver]

dopo aver cercato e trovato il nome della scheda madre, scarica i suddetti driver.

 

[gabry96]

dopo aver cercato e trovato il nome della scheda madre, scarica i suddetti driver.

fino a questo c'ero arrivato, infatti ho detto che gli ho fatto provare tutte le cose possibile più "comuni" ma nei driver della sua scheda madre non ho trovato quelli dell'usb...
la scheda madre è una Asus P5Q PRO Turbo
Io non ne ho visti driver usb, e manco lui....

 

[pulsar75]

lo fa con qualsiasi periferica usb o solo con quell'HDD esterno? (modello?)
perchè alcuni vecchi HDD esterni non sono pienamente compatibili con windows 7, io avevo un vecchio maxtor che ha sempre funzionato perfettamente (e tutt'ora funziona) ma con il passaggio da xp a 7 non veniva più riconosciuto.
prova a dare un'occhiata a questa guida
Windows 7 o Vista: richiesta di driver per unità esterne

 

[gabry96]

lo fa con qualsiasi periferica usb o solo con quell'HDD esterno? (modello?)
perchè alcuni vecchi HDD esterni non sono pienamente compatibili con windows 7, io avevo un vecchio maxtor che ha sempre funzionato perfettamente (e tutt'ora funziona) ma con il passaggio da xp a 7 non veniva più riconosciuto.
prova a dare un'occhiata a questa guida
Windows 7 o Vista: richiesta di driver per unità esterne

Sinceramente non lo so , ma credo con tutte ,dopo vedo , grazie

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lo fa con qualsiasi periferica usb o solo con quell'HDD esterno? (modello?)
perchè alcuni vecchi HDD esterni non sono pienamente compatibili con windows 7, io avevo un vecchio maxtor che ha sempre funzionato perfettamente (e tutt'ora funziona) ma con il passaggio da xp a 7 non veniva più riconosciuto.
prova a dare un'occhiata a questa guida
Windows 7 o Vista: richiesta di driver per unità esterne

lo fà con tutte

 

[pulsar75]

Sinceramente non lo so , ma credo con tutte ,dopo vedo , grazie

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lo fà con tutte

bene, se sei abbastanza pratico e hai voglia di smanettare dentro windows, questa sembra la soluzione al tuo problema

1. Connettete il vostro hard disk USB o la vostra pendrive o il vostro mouse, andate in Gestione dispositivi, selezionate il dispositivo sconosciuto o non installato , cliccateci con il tasto destro, selezionate “Proprietà” quindi la scheda “Driver” infine cliccate su “Aggiorna Driver”. Selezionate “Cerca il software del driver nel computer” e successivamente inserite il percorso da cui ricercare puntando alla cartella C:\Windows\winsxs. Anche nel caso riceviate un avviso di driver non firmato andate avanti fino alla fine dell’installazione. Alla fine il dispositivo verrà riconosciuto e installato.Tuttavia questa non è una procedura definitiva, in quanto ogni volta che collegate una nuova periferica usb siete costretti ad effettuare questo passaggio.
2. Questa seconda procedura, anche se più complessa risolve definitivamente il problema e il riconoscimento delle nuove periferiche USB avverrà in automatico. In pratica bisogna cancellare il database corrotto dei vecchi driver che verrà ricreato automaticamente da Windows se non presente al riavvio del pc. Questi file che andremo a cancellare sono protetti e non sarà possibile cancellarli con il sistema in uso, quindi il modo più semplice per poterli cancellare o spostare in una directory temporanea è accedere al sistema con una distribuzione live di linux. I seguenti file da cancellare "dovrebbero" trovarsi nella directory Windows/inf:
   • drvindex.dat
   • infpub.dat
   • infstor.dat
   • infstrng.dat
   • infcache.*
   • setupapi.*
   Con l'asterisco * si intendono tutti i file che hanno quel nome ma estensioni diverse.Tuttavia su Windows 7 in questa cartella non sono presenti questi file se non solo uno di essi, quindi se su Windows 7 non li trovate bisogna recarsi in un'atra cartella e più precisamente:
   C:\Windows\System32\DriverStore e cancellare i file che hanno quei nomi, alcuni non saranno presenti,ma non ha importanza. Più che cancellarli è sempre opportuno conservarli in una cartella temporanea per eventualmente ripristinare il tutto. A questo punto non resta che riavviare il pc e accedere a Windows 7.
   Adesso una precisazione da fare: da questo momento in poi tutte le nuove periferiche USB che verranno collegate per la prima volta a Windows 7 verranno riconosciute e installate perfettamente in automatico, e le periferiche USB che già erano state collegate e che funzionavano continueranno a funzionare. Tuttavia le periferiche che erano già state collegate ma non riconosciute precedentemente da Windows 7 continueranno a non essere riconosciute. Per risolvere definitivamente, basta collegare al pc la periferica USB incriminata, recarsi in Gestione Dispositivi, selezionare la periferica con il punto esclamativo giallo, fare tasto destro sopra e scegliere Disinstalla. A disinstallazione completata, staccare la periferica USB dal pc, attendere qualche secondo e riconnetterla, a questo punto Windows 7 riconoscerà la correttamente periferica e installerà i relativi driver.
   Questa procedura può sembrare un pò farraginosa, ma in realtà è abbastanza semplice e poi è l'unica alternativa alla formattazione.
   
   
   
   
   

 

[gabry96]

bene, se sei abbastanza pratico e hai voglia di smanettare dentro windows [...]

ciao, grazie, mi faccio dare l'HDD e provo, gli avevo fatto fare una cosa del genere , simile ma non uguale, proverò questa .
Anche se da quanto ho capito ora ha combinato casini installando i driver del chipset della scheda madre :|