problema upstream infostrada

[darkboy91]

Salve a tutti, oggi mi ha contattato il tecnico infostrada del canale Twitter. Ho chiesto di alzarmi la portante a 17 mega anche impostando il profilo a 6db. Lui ha detto che loro non possono impostare direttamente profili sui db ma solo portanti quindi 20 17 14 etc,lui sconsigliava di aumentare perché già avevo circa 11 db do ho fatto presente che ho fatto migrazione in infostrada da Fastweb dove avevo 17,9 di portante a 6db senza disconnessioni. Al che mi ha detto che provava a mettere il profilo a 17mega che sicuramente l snr sarebbe sceso e se andava bene ok altrimenti se lamentavo problemi li ricontattavo.
Adesso ho quadagnato circa 1 mega e mezzo in down ma ne ho perso circa metà in up.
Snr sceso da 10.9 a 9.1


Che fare?

questo prima della modifica:

 

[crismao]

Ma ha sbagliato a impostarti il profilo credo...ti ha settato 640 in up, prima avevi 999.

 

[darkboy91]

Ma ha sbagliato a impostarti il profilo credo...ti ha settato 640 in up, prima avevi 999.

Infatti manco a me quadra.
Al 155 dicono che ho il profilo 17 mega in down e manco dovrei averlo perché sono al limite è proprio quello è la causa della portante bassa in up ,qualche interferenza a suo dire. Infatti la portante in up si adatta a quella in down e non può essere settata.
A me pare di cavolata ma è comunque strano.

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nessuno ha esperienze simili?

 

[Lorenzo1996l]

Guarda i profili di infostrada sono un po' confusi , ti conviene telefonare all' 155 e chiedi un cambio di profilo e gli specifici quello che vuoi farti inserire !

 

[darkboy91]

Guarda i profili di infostrada sono un po' confusi , ti conviene telefonare all' 155 e chiedi un cambio di profilo e gli specifici quello che vuoi farti inserire !

al 155 il primo operatore mi ha detto che non possono agire sulla banda upstream perchè s adegua a quella downstream,lui ha imputato il problema sul profilo a 17 mega,secondo lui per risolvere devo fare il downgrade a 14 mega,ma io manco morto.
ora li ho contattati su twitter,perchè secondo me hanno fatto qualche casino impostandomi un profilo 17/0.65 na cosa del genere, ho specificato di impostarmi l'upload a 1 mega e lasciarmi il download a 17 mega.