Salve a tutti, spero che qualcuno possa aiutarmi. Il modello del mio tv è : SAMSUNG TV SMART 4K HDR 55'' - UE55KU6072
Il problema è semplice, stamattina ho provato ad accendere la tv, ma con mio sommo stupore ho notato che premendo i tasti :
- accensione\spegnimento
- da 1 a 6
non funzionavano, infatti per accenderla ho dovuto premere il tasto 9 (ma avrei potuto premere anche 7 o 8 o il tasto + e - dei canali), infatti, se si eccettuano i primi 8 tasti del telecomando (accensione\spegnimento , Source e i numeri che vanno da 1 a 6) tutti gli altri funzionano perfettamente.
Questo comporta che non posso chiudere la tv, e per farlo ho dovuto scaricare un'app sullo smartphone altrimenti ero costretto a staccare la spina.
Faccio presente che prima di ora, questi tasti non avevano mai dato alcun segno di usura o malfunzionamento.
Ho già provato a cambiare batterie, a tenere il telecomando disattivato per un tot di tempo,a resettare lo stesso telecomando tenendo premuto il tasto di accensione per 10 secondi, la tv spenta per alcune ore, ma il problema persiste.
Avete soluzioni in merito? Grazie.
Il problema è semplice, stamattina ho provato ad accendere la tv, ma con mio sommo stupore ho notato che premendo i tasti :
- accensione\spegnimento
- da 1 a 6
non funzionavano, infatti per accenderla ho dovuto premere il tasto 9 (ma avrei potuto premere anche 7 o 8 o il tasto + e - dei canali), infatti, se si eccettuano i primi 8 tasti del telecomando (accensione\spegnimento , Source e i numeri che vanno da 1 a 6) tutti gli altri funzionano perfettamente.
Questo comporta che non posso chiudere la tv, e per farlo ho dovuto scaricare un'app sullo smartphone altrimenti ero costretto a staccare la spina.
Faccio presente che prima di ora, questi tasti non avevano mai dato alcun segno di usura o malfunzionamento.
Ho già provato a cambiare batterie, a tenere il telecomando disattivato per un tot di tempo,a resettare lo stesso telecomando tenendo premuto il tasto di accensione per 10 secondi, la tv spenta per alcune ore, ma il problema persiste.
Avete soluzioni in merito? Grazie.