[Problema] Telecom Fibra 30Mb - Perdita pacchetti

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Real77

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Buongiorno a tutti,
fino a ieri ho avuto una ADSL telecom 7mb settata in fast. Non ho mai avuto nessun tipo di problema in anni ed anni di utilizzo. Sempre perfetta a parte ovviamente la velocità contenuta in in down ed up che non mi permettevano di fare alcune cose tipo streaming ecc...
Da ieri ho una telecom fibra 30mb - 3 in up. Le prove con speed test indicano una velocità pari a 29.26 ed un'up pari a 2,95. Ping con una media di 13ms. Valori altissimi in quanto ho la cabina telecom praticamente sotto la mia stanza essendo al primo piano. Collegamento esclusivamente via eternet.
Tutti questi valori vanno a farsi fottere in quanto ho riscontrato delle disconnessioni durante il piu' banale utilizzo e l'attività videoludica. Premetto che l'utilizzo del pc è lo stesso identico da mesi, con l'apertura delle stesse pagine, l'utilizzo dello stesso gioco ecc...non ho cambiato alcuna tipologia di utilizzo, questo per dire che conoscendo la performance della mia precedente linea adsl posso fare un confronto con quella attuale e vederne i problemi.
Cmq andando al sodo, su una serie di test, ho una perdita di pacchetti dell'ordine del 10%. Questa perdita non si traduce in semplici rallentamenti, ma la pagina che ho aperta si pianta completamente ed a volte mi disconnette o dalla pagina web o dal gioco.
Per evitare di far schivere gli avvocati, cosa mi consigliate di fare? Non ho ancora contattato nessuno.
Inoltre, quale potrebbe essere il problema? Sono assolutamente ignorante in materia.
Vi ringrazio e vi auguro una buona serata.
Spero possiate essermi d'aiuto.
 
Ultima modifica:
Ti ringrazio per la risposta. Sono arrivato ad avere una perdita di pacchetti dell'ordine del 26%. Praticamente è come se non avessi la linea
 
Ti ringrazio per la risposta. Sono arrivato ad avere una perdita di pacchetti dell'ordine del 26%. Praticamente è come se non avessi la linea

sembra praticamente una situazione diffusa...chiaramente non tutti hanno esigenze per cui se ne rendono conto...tu che hai modem thompson ?? :look:
 
Ho il tecnicolor. Cmq credo di aver risolto il problema. Io ed il mio amico che è tecnico telecom abbiamo scoperto che il problema è prettamente del modem. Le porte eternet 1-2-3 perdono pacchetti, la line adiventa inutilizzabile. La porta 4 funziona, almeno per il momento (2 giorni) va tutto liscio. GG telecom e partite difettose di modem
 
Ho il tecnicolor. Cmq credo di aver risolto il problema. Io ed il mio amico che è tecnico telecom abbiamo scoperto che il problema è prettamente del modem. Le porte eternet 1-2-3 perdono pacchetti, la line adiventa inutilizzabile. La porta 4 funziona, almeno per il momento (2 giorni) va tutto liscio. GG telecom e partite difettose di modem

fattelo cambiare allora, cmq si il modem lascia a desiderare.
 
Mancio, mi dispiace distruggere le aspettative di molti, ma il mio amico ha chiamato l'ufficio tecnico che in 5 secondi mi hanno aggiornato il firmware. Risultato: uguale a prima :)
 
Mancio, mi dispiace distruggere le aspettative di molti, ma il mio amico ha chiamato l'ufficio tecnico che in 5 secondi mi hanno aggiornato il firmware. Risultato: uguale a prima :)

infatti con la 4.04 non si risolve, parlavo di un firmaware che ancora deve uscire
 
Ho trovato questa discussione vecchia, dato che anche io ho questo tipo di problema. Ho una perdita di pacchetti allucinante, circa il 40%, e mi si disconnette parecchie volte dai giochi online, oppure lagga parecchio. Ho telecom fibra 50 mega.
 
Ho trovato questa discussione vecchia, dato che anche io ho questo tipo di problema. Ho una perdita di pacchetti allucinante, circa il 40%, e mi si disconnette parecchie volte dai giochi online, oppure lagga parecchio. Ho telecom fibra 50 mega.
Hai risposto a un thread del 2014, è necropost.

Apri un nuovo thread dove spieghi tutto, ti aiuteremo là.

La prossima volta presta più attenzione.
 
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