Domanda: Hai formattato o ripristinato dalla partizione di ripristino?
Qualora tu avessi formattato creando una nuova tabella delle partizioni probabile che tu abbia perso qualche genere di driver per qualche tasto. Normalmente ciò non dovrebbe succedere per i tasti di default, ma per i tasti come "offline mode", "volume su/giu", ecc...
Recupera i driver del tuo portatile dal sito del produttore o dal suo disco di installazione.
Qualora avessi bisogno posta ancora
Saluti!