Allora penso che hai fatto male l'installazione, quando si connettono le stampanti in wifi o ethernet la prima volta ci sono sempre problemi. Di norma quando si installa la stampante la si collega sempre con il cavo USB. Durante il setup l'installazione guidata ti chiede se vuoi che la stampante venga usata con il cavo usb, in wifi o tramite cavo ethernet, solo a questo punto dai la tua preferenza. Finita l'installazione riavvii in PC, scolleghi il cavo USB e utilizzi la stampante in ethernet, assicurandoti che l'indirizzo IP della stampante sia stato acquisito dal computer.
