Ciao ragazzi, ho una stampante Brother
DCP-197C che da un giorno all'altro non mi funziona più senza nessun specifico motivo.
Ho provato tanti modi: l'ho collegata in altri 4 Desktop/notebook tutti windows 10 anche cambiando il cavo USB la stampante viene riconosciuta ma niente.
Ho disinstallato/disattivato e riattivato/reinstallato driver e firmware della stampante ma nulla la stampante viene riconosciuta, ma quando deve stampare mi accadono 2 cose nel momento della stampa nella sezione dove puoi vedere lo stato della stampa 1) stampa in corso (pero' in realtà non sta facendo nulla) o 2) automaticamente si cancella il processo di stampa come se avesse già stampato.
Una cosa curiosa è che nonostante sia impostata come predefinita e anche resettata mi da lo stato di INATTIVA.
Fino a ieri la stampante funzionava perfettamente tra l'altro risponde a tutti i comandi(scanner, quantità d'inchiostro dei relativi colori ecc..) ma non stampa.
Ovviamente ho visto anche nel display della stampante se mi dava qualche segno ma nulla, ho visto che i colori e carta sono presenti e ben inseriti.
Avete avuto esperienza con queste tipo di stampanti? Cosa posso fare? Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto e la vostra disponibilità!
DCP-197C che da un giorno all'altro non mi funziona più senza nessun specifico motivo.
Ho provato tanti modi: l'ho collegata in altri 4 Desktop/notebook tutti windows 10 anche cambiando il cavo USB la stampante viene riconosciuta ma niente.
Ho disinstallato/disattivato e riattivato/reinstallato driver e firmware della stampante ma nulla la stampante viene riconosciuta, ma quando deve stampare mi accadono 2 cose nel momento della stampa nella sezione dove puoi vedere lo stato della stampa 1) stampa in corso (pero' in realtà non sta facendo nulla) o 2) automaticamente si cancella il processo di stampa come se avesse già stampato.
Una cosa curiosa è che nonostante sia impostata come predefinita e anche resettata mi da lo stato di INATTIVA.
Fino a ieri la stampante funzionava perfettamente tra l'altro risponde a tutti i comandi(scanner, quantità d'inchiostro dei relativi colori ecc..) ma non stampa.
Ovviamente ho visto anche nel display della stampante se mi dava qualche segno ma nulla, ho visto che i colori e carta sono presenti e ben inseriti.
Avete avuto esperienza con queste tipo di stampanti? Cosa posso fare? Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto e la vostra disponibilità!
