Problema SpyBot e Malwarebytes

[maurino9595]

Salve.
Ho un grosso problema. Ho installato SpyBot e Malwarebytes da qualche mese, e ha funzionato sempre benissimo senza dare problemi.
Adesso volevo fare una scansione con entrambi i programmi ma dopo che clicco sul programma non succede niente.
Ho anche provato a reinstallarli ma niente.
Volevo sapere se per favore mi potevate aiutare a trovare una soluzione.
Aspetto vostre risposte al più presto.
Grazie in anticipo!

 

[tecnico24]

Solo questi due danno problemi?

 

[maurino9595]

si solo questi due

 

[tecnico24]

Se rimani solo Malwarebytes che succede?ti consiglio di rimanere questo appunto perchè più efficace , spybot oramai non è più ad alti livelli.

 

[maurino9595]

Lo stesso non mi fnziona malwarebytes se levo spybot.

 

[tecnico24]

Scarica Revo Uninstaller:
http://www.revouninstaller.com/download-freeware-version.php
Installa il programma , poi con esso disinstalla i due software di sicurezza o uno che hai rimasto.
Una volta finita la disinstallazione , scarica ATF Cleaner:
http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
Avvialo , non necessita di installazione , clicca su "Select All" e poi su "Empty Selected".
Avvia di nuovo l'installazione dei software e vedi che succede.

 

[maurino9595]

Niente ho provato quello che mi hai detto ma il risultato è uguale a prima.

 

[tecnico24]

Mi sembra molto strano , soprattutto solo quei due poi , gli altri si avviano normalmente come hai detto tu , giusto?
A questo punto facciamo il controllo con Hijackthis:
http://www.tomshw.it/forum/sicurezza/106542-guida-hijackthis-come-creare-e-allegare-il-log.html
posta il log richiesto.

 

[maurino9595]

Si tutti gli altri funzionano correttamente.
Comunque posto il log.

 

[tecnico24]

Fixa queste voci:

O4 - HKLM\..\Run: [Monitor] C:\Windows\PixArt\PAC207\Monitor.exe

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

Fai una scansione con l'antivirus Vir.IT eXplorer PRO by TG Soft
(Accoppiabile con tutti gli antivirus) , rimuovi le evenutali minaccie e posta il report.
Se nemmeno il tutto ha funzionato , avvia il pc in modalità provvisoria e vedi se partono.

 

[maurino9595]

Allora ho fixato le 2 voci ho fatto la scansione con Vir.It eXplorer e non mi ha trovato nessuna minaccia.
Però in modalita provvisoria mi apre i 2 programmi.

 

[Alessandro91]

che sistema operativo hai? a 32 o 64 bit

 

[maurino9595]

Ho windows vista home edition sp2 32 bit

 

[Alessandro91]

prova una scansione con combofix. oppure
rootrepair