Problema spooler di stampa

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blue tulip

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Non riesco più a stampare con la mia stampante Canon serie 510 sotto Win7, regolarmente installata un paio di settimane fa.
Al tentativo di stampa mi esce il msg che il servizio di spooler è stato interrotto e se provo a riavviarlo mi viene comunicato il codice di errore 1053.
In aggiunta, non mi viene data la possibilità di eliminare la stampante (per reinstallarla)
Sulla base dei suggerimenti trovati su internet ho provato a:
- riavviare il computer (ma non è cambiato niente)
- cancelalre i file nella cartella spooler (ma non ho trovato file)
- reinstallare il driver dal CD (ma non è stato possibile causa problema spooler)
- ripulire il registry sia tramite CCleaner che
Wise Registry Cleaner (senza miglioramenti)
- avviare il programma diagnostico Stalled Printer Repair (che non ha evidenziato problemi)
Qualcuno mi può aiutare?

Grazie

blue tulip
 
ciao sei amministratore della macchina? oppure semplice user? la cartella in win 7 solitamente si trova qui C:\Windows\System32\spool\PRINTERS dentro ci sono i file di spool
 
Ho le credenziali di amministratore e ho verificato nella cartella spool/printers ma non ho trovato file.

Ora proverò a scannerizzare il per ricercare eventuali virus

blue tulip
 
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