Problema sospensione pc

[Italo94]

Buon pomeriggio, in pratica un amico ha un problema con il suo portatile. Quando sospende il pc, gli rimane la lucetta del tasto power acceso, ma se prova a sbloccarlo non da segnali di vita.
Quindi è costretto a spegnerlo mantenendo premuto il tasto di accensione.

Secondo voi può essere un problema di driver? Questo gli succede da quando ha installato windows 11.

Vi ringrazio in anticipo

 

[Kelion]

Buon pomeriggio, in pratica un amico ha un problema con il suo portatile. Quando sospende il pc, gli rimane la lucetta del tasto power acceso, ma se prova a sbloccarlo non da segnali di vita.
Quindi è costretto a spegnerlo mantenendo premuto il tasto di accensione.

Secondo voi può essere un problema di driver? Questo gli succede da quando ha installato windows 11.

Vi ringrazio in anticipo

Può essere si. Che portatile è?

 

[Italo94]

Può essere si. Che portatile è?

Asus zenbook

 

[Kelion]

Asus zenbook

Modello esatto? Etichetta sotto

 

[Italo94]

Modello esatto? Etichetta sotto

Um431d

 

[Kelion]

Um431d

Con ryzen serie 3 quindi. Aggiornamento BIOS ?

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

 

[Italo94]

Con ryzen serie 3 quindi. Aggiornamento BIOS ?

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk

Essendo questo mio amico uno che ci capisce poco, non credo l' abbia fatto

 

[Kelion]

Essendo questo mio amico uno che ci capisce poco, non credo l' abbia fatto

Sarebbe stato opportuno prima di aggiornare a Windows 11

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk