[PROBLEMA] SCHERMATA NERA

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Milotixhiny

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Ciao a tutti. È da ieri che il mio PC mi dà all'avvio una schermata nera. Dopo qualche minuto si avvia una diagnostica che non riesce a risolvere il problema. Riesco ad andare in modalità provvisoria. Cercando di ripristinare il pc ad un vecchio punto di ristoro non ottengo nulla, perché il pc non mi permette di portare avanti l'operazione appena clicco su 'avanti'. Aprendo il prompt dei comandi e andando a vedere le stringhe shell e userinit si presentano inconsuete, in shell c'è cmd.exe, in userinit invece di c:ecc... vi è x:ecc... Ho provato a modificare questi dati con quelli corretti, ma il problema dello schermo nero persiste e se torno a controllare li ritrovo infetti. Il pc è nuovo, un paio di mesi, il sistema operativo è Windows 10. Spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie :)

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Milotixhiny ha detto:
Ciao a tutti. È da ieri che il mio PC mi dà all'avvio una schermata nera. Dopo qualche minuto si avvia una diagnostica che non riesce a risolvere il problema. Riesco ad andare in modalità provvisoria. Cercando di ripristinare il pc ad un vecchio punto di ristoro non ottengo nulla, perché il pc non mi permette di portare avanti l'operazione appena clicco su 'avanti'. Aprendo il prompt dei comandi e andando a vedere le stringhe shell e userinit si presentano inconsuete, in shell c'è cmd.exe, in userinit invece di c:ecc... vi è x:ecc... Ho provato a modificare questi dati con quelli corretti, ma il problema dello schermo nero persiste e se torno a controllare li ritrovo infetti. Il pc è nuovo, un paio di mesi, il sistema operativo è Windows 10. Spero che qualcuno possa aiutarmi, grazie :)

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hardware in uso?
 
Milotixhiny ha detto:
Ho fatto l'upgrade

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Il pc è un hp pavilion, i5, 8 giga di ram, scheda grafica della nvidia, schermo 17 pollici. Non ho il manuale con me e non so dirti altri. L'ho preso a dicembre a 550€, scontato. Prezzo normale 700€
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modello del notebook?
 
xskah ha detto:
Mi spiego meglio: hai usato Ripristino configurazione di sistema o qualcos' altro? Hai provato sfc/scannow da terminale?
Riesci ad aprire le impostazione di sistema alla sezione ripristino e provare Reimposta PC?
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Ho fatto, con esito negativo: aggiorna pc, reimposta pc, ripristino del sistema, ripristino all'avvio. Non ho fatto solo ripristino del sistema tramite hp recovery manager perché non posso fare il backup.
 
Visto come stanno le cose, ti consiglio di fare un backup con una live di linux e poi, o fai una installazione pulita di 10 o ripristini 8 con hp recovery
 
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