Problema scheda di rete wireless dell inspiron 17 7737

[AndreaTk]

Ciao ragazzi , circa 2 ore fà mi è arrivato il portatile dell inspiron 17 7737 , ho subito riscontrato un grosso problema , praticamente il pc non rileva la scheda wireless e bluetooth , ho provato di tutto , ho scaricato tutti i driver possibili ma niente .
Ho provato ad andare nel bios per attivare la scheda di rete ma non trovo niente riguardante il wireless ,
ho provato anche da gestione dispositivi , nella sezione schede di rete ma non trovo la scheda wireless . Sapete aiutarmi ?

 

[DELL]

Ciao, hai provato a premere FN-F2? Marco

 

[apoc]

Ciao, hai provato a premere FN-F2? Marco

Ciao!

Fn+F2 nel 7737 riduce il volume dell'audio. Il controllo del wireless ha un tasto dedicato subito dopo l'F12.

Saluti! :)

 

[AndreaTk]

infatti con fn+f2 non succede niente , il tasto per attivare il wifi e dopo il tasto f12 , ma non penso sia questo il problema , perche entrando nel bios mi dice che la scheda wifi non è installata come è possibile ?

 

[apoc]

infatti con fn+f2 non succede niente , il tasto per attivare il wifi e dopo il tasto f12 , ma non penso sia questo il problema , perche entrando nel bios mi dice che la scheda wifi non è installata come è possibile ?

Ciao!

Se non viene rilevata da BIOS ti consiglio di contattare il supporto tecnico.

Saluti... :)