Salve,
La settimana scorsa ho notato che il pc iniziava a bloccarsi sempre più frequentemente, ho provato ad utilizzare programmi per la pulizia come ccleaner ma con scarsi risultati. In questi ultimi tre giorni la situazione è diventata insostenibile: mentre stò usando il computer si blocca tutto, lo schermo diventa blu con una scritta del genere "Si è verificato un problema il pc deve essere riavviato. Cerca questo errore: "il nome dell'errore che varia sempre" per saperne di più." il pc si riavvia e succede la stessa cosa poco dopo. Ho deciso di formattare tutt il computer e reinstallare il SO e qui arriva il problema: vado, come indicato dalla microsoft, ad avviare la reinstallazione di windows ma appena la avvio mi da "c'è stato un problema con la reinpostazione del pc, clicca qui per cercare una soluzione" io clicco ma non succede esattamente niente. Li Ho provato ad eseguire tutte le forme di "ripristino" che ho trovato ma niente. Sempre lo stesso problema. Che faccio?
Ah, ho Windows 8 non 8.1 perchè per qualche strano motivo mi da un errore se tento di aggiornare.
Grazie in anticipo
La settimana scorsa ho notato che il pc iniziava a bloccarsi sempre più frequentemente, ho provato ad utilizzare programmi per la pulizia come ccleaner ma con scarsi risultati. In questi ultimi tre giorni la situazione è diventata insostenibile: mentre stò usando il computer si blocca tutto, lo schermo diventa blu con una scritta del genere "Si è verificato un problema il pc deve essere riavviato. Cerca questo errore: "il nome dell'errore che varia sempre" per saperne di più." il pc si riavvia e succede la stessa cosa poco dopo. Ho deciso di formattare tutt il computer e reinstallare il SO e qui arriva il problema: vado, come indicato dalla microsoft, ad avviare la reinstallazione di windows ma appena la avvio mi da "c'è stato un problema con la reinpostazione del pc, clicca qui per cercare una soluzione" io clicco ma non succede esattamente niente. Li Ho provato ad eseguire tutte le forme di "ripristino" che ho trovato ma niente. Sempre lo stesso problema. Che faccio?
Ah, ho Windows 8 non 8.1 perchè per qualche strano motivo mi da un errore se tento di aggiornare.
Grazie in anticipo