PROBLEMA Problema periferica usb

[Vincent93]

Possiedo un portatile ASUS, modello K73SV ed una delle periferiche usb non funziona correttamente, in particolare quella a sinistra, vicino alla ventola del dissipatore; quando inserisco una periferica di qualsiasi tipo, Windows la rileva (si sente il classico suono di rilevamento hardware) ma non la riconosce. Ho provato a disinstallare il relativo driver da "Gestione Dispositivi", ma niente, ho fatto tutte le prove presenti in questo articolo: http://www.windows8blog.it/2014/04/risolto-dispositivo-usb-non-riconosciuto-in-windows-8-7.html ma non ho risolto il problema, quindi inizio a pensare che magari sia difettosa o meglio danneggiata la periferica in sé. Se vado in "gestione Dispositivi" e clicco con il tasto destro sulla periferica non riconosciuta, per poi cliccare su "proprietà", il codice errore è il 43:
Poiché questa periferica usb non è direttamente saldata sulla scheda madre, ma si collega ad essa mediante un piccolo cavo, come questa: https://www.amazon.it/dp/B000IV6S9S/?tag=tomsforum-21 vorrei sapere se è possibile sostituirla e come devo fare per sapere quale prendere affinché sia compatibile con la mia scheda madre. C'è una cosa importante da dire: il precedente possessore di questo pc (sì, questo pc è di seconda mano) ha fatto prendere qualche botta proprio dal lato in cui è presente questa periferica usb in questione, ecco perché sono arrivato a pensare che sia fisicamente danneggiata. Il S.O. è Windows 7 Pro. Ringrazio tutti coloro che mi aiuteranno.